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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2948 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2021 | 09:05 Uhr
Kompetent, kurz
Kompetent, kurz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 20:35 Uhr
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Nur zu empfehlen!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Nur zu empfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
01.02.2021 | 19:45 Uhr
lief problemlos
lief problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2021 | 18:52 Uhr
Sehr nette Mitarbeiter
Sehr nette Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2021 | 15:25 Uhr
sehr freundlich, alles ok
sehr freundlich, alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.02.2021 | 14:47 Uhr
Es waren drei Anrufe notwendig. Erster Anruf: Daten bei WebID-Solutions stimmten nicht mit den von mir übermittelten Daten überein (Partner, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), WebCam-Ausrichtung (stationärer PC) problematisch. Ausweichen auf Smartphone. Zweiter Anruf: Kollegin „beratungsresistent“! Fragt nach Authentifizierungspartner, und trotz wiederholtem Mitteilen, das die ihr vorliegenden Daten nachweislich verkehrt sind, beharrte sie auf ihre Richtigkeit - Anruf abgebrochen. Dritter Anruf: Daten auch nach zweimaliger Korrektur falsch, dann aber schlussendlich erfolgreich.
Es waren drei Anrufe notwendig. Erster Anruf: Daten bei WebID-Solutions stimmten nicht mit den von mir übermittelten Daten überein (Partner, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), WebCam-Ausrichtung (stationärer PC) problematisch. Ausweichen auf Smartphone. Zweiter Anruf: Kollegin „beratungsresistent“! Fragt nach Authentifizierungspartner, und trotz wiederholtem Mitteilen, das die ihr vorliegenden Daten nachweislich verkehrt sind, beharrte sie auf ihre Richtigkeit - Anruf abgebrochen. Dritter Anruf: Daten auch nach zweimaliger Korrektur falsch, dann aber schlussendlich erfolgreich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2021 | 13:00 Uhr
war super einfach. Und eine sehr nette Dame / Mitarbeiterin . habe mich sicher gefühlt! Vielen Dank!
war super einfach. Und eine sehr nette Dame / Mitarbeiterin . habe mich sicher gefühlt! Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2021 | 11:19 Uhr
Telefonwartezeit 15 Min. Ist etwas lang, ansonsten top
Telefonwartezeit 15 Min. Ist etwas lang, ansonsten top
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Ja