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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2764 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2020 | 15:06 Uhr
Einfach und schnell.
Einfach und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2020 | 14:12 Uhr
Sehr nettes Personal und klare Anweisungen für Identifikation erhalten.
Sehr nettes Personal und klare Anweisungen für Identifikation erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2020 | 11:21 Uhr
Freundlich, professionell und schnell. Alles bestens.
Freundlich, professionell und schnell. Alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2020 | 11:15 Uhr
Sehr nett und zu empfehlen
Sehr nett und zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.11.2020 | 15:23 Uhr
Super geduldiger Mitarbeiter.
Super geduldiger Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.11.2020 | 10:42 Uhr
Alles in Ordnung, jederzeit wieder
Alles in Ordnung, jederzeit wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.11.2020 | 09:22 Uhr
Sehr freundlicher und überraschend einfacher Identifikationsprozess.
Sehr freundlicher und überraschend einfacher Identifikationsprozess.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.11.2020 | 08:55 Uhr
Absolut Unhöflich! Es ist verständlich, dass die Mitarbeiter schnell sprechen am Telefon. Leider kann man sie nicht verstehen. Wenn etwas nicht so läuft wie sie es möchten, werden sie sehr ungehalten und unhöflich.
Absolut Unhöflich! Es ist verständlich, dass die Mitarbeiter schnell sprechen am Telefon. Leider kann man sie nicht verstehen. Wenn etwas nicht so läuft wie sie es möchten, werden sie sehr ungehalten und unhöflich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2020 | 20:52 Uhr
Angenehm sachlicher und kompetenter Bestätigungsvorgang.
Angenehm sachlicher und kompetenter Bestätigungsvorgang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2020 | 19:56 Uhr
Das Identifikationsverfahren hat beim 2. Anlauf problemlos geklappt. Der Mitarbeiter war kompetent und hat gut durch das Gespräch geführt. Schade war, dass der erste Versuch nicht geklappt hat, aber dass muss er ja auch nicht. Alle die hier schreiben dass sie so lange warten mussten, sollten sich Gedanken darüber machen, dass man alles gemütlich von zu Hause aus machen kann, ohne sich in irgendeiner Postfilliale von wartenden Menschen anhusten lassen zu müssen. Die Jungs und Mädels die das Identverfahren mit den Kunden zusammen durchgehen, dürfen diesen Prozess jeden Tag Dutzende Male durchführen. Es ist daher mehr als menschlich, wenn man, auch als Mitarbeiter, nicht immer die beste Laune hat. Ein bisschen mehr gegenseitiger Respekt würde uns allen sicherlich gut tun. Ich kann mich jedenfalls nicht beschweren und finde das die Mitarbeiter einen guten Job machen. Danke Euch noch einmal.
Das Identifikationsverfahren hat beim 2. Anlauf problemlos geklappt. Der Mitarbeiter war kompetent und hat gut durch das Gespräch geführt. Schade war, dass der erste Versuch nicht geklappt hat, aber dass muss er ja auch nicht. Alle die hier schreiben dass sie so lange warten mussten, sollten sich Gedanken darüber machen, dass man alles gemütlich von zu Hause aus machen kann, ohne sich in irgendeiner Postfilliale von wartenden Menschen anhusten lassen zu müssen. Die Jungs und Mädels die das Identverfahren mit den Kunden zusammen durchgehen, dürfen diesen Prozess jeden Tag Dutzende Male durchführen. Es ist daher mehr als menschlich, wenn man, auch als Mitarbeiter, nicht immer die beste Laune hat. Ein bisschen mehr gegenseitiger Respekt würde uns allen sicherlich gut tun. Ich kann mich jedenfalls nicht beschweren und finde das die Mitarbeiter einen guten Job machen. Danke Euch noch einmal.
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Ja