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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2672 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.11.2021 | 15:22 Uhr
Schnell und professionell
Schnell und professionell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.11.2021 | 14:34 Uhr
Sehr lange Wartezeit, beim ersten mal sofort wieder aufgelegt
Sehr lange Wartezeit, beim ersten mal sofort wieder aufgelegt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2021 | 13:41 Uhr
Echt klasse und sehr einfach gemacht. Immer wieder gern.
Echt klasse und sehr einfach gemacht. Immer wieder gern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.11.2021 | 08:52 Uhr
Prozess komplett digital, hat gut funktioniert; nach Identifikation zur Unterschrift hat es etwas Probleme gegeben, ansonsten hat Alles super funktioniert
Prozess komplett digital, hat gut funktioniert; nach Identifikation zur Unterschrift hat es etwas Probleme gegeben, ansonsten hat Alles super funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2021 | 15:33 Uhr
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.11.2021 | 14:55 Uhr
Erste WebID Mitarbeiterin (schlechte Deutschkenntnisse) konnte den Vorgang nicht abschließen und musste abbrechen. 3 weiter Versuche über das Portal nach langer Wartezeit erneut einen Mitarbeiter zu bekommen, um den Vorgang auszuschließen, scheiterten. Erst der 5. Versuch lief erfolgreich durch, endlich mit einem WebID Mitarbeiter, der offenbar den Ablauf und das System kannte.
Erste WebID Mitarbeiterin (schlechte Deutschkenntnisse) konnte den Vorgang nicht abschließen und musste abbrechen. 3 weiter Versuche über das Portal nach langer Wartezeit erneut einen Mitarbeiter zu bekommen, um den Vorgang auszuschließen, scheiterten. Erst der 5. Versuch lief erfolgreich durch, endlich mit einem WebID Mitarbeiter, der offenbar den Ablauf und das System kannte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2021 | 13:11 Uhr
Die erste Mitarbeiterin war absolut unfreundlich und pampig. Eigentlich gehört die rausgeschmissen. Der zweite Mitarbeiter mit dem ich sprach, war nett, kompetent und sehr geduldig. Glückwunsch zu solch einem Kollegen.
Die erste Mitarbeiterin war absolut unfreundlich und pampig. Eigentlich gehört die rausgeschmissen. Der zweite Mitarbeiter mit dem ich sprach, war nett, kompetent und sehr geduldig. Glückwunsch zu solch einem Kollegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2021 | 08:21 Uhr
sehr gut, danke!
sehr gut, danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2021 | 15:23 Uhr
Alles sehr gut gelaufen und eine sehr gute persönliche Betreuung
Alles sehr gut gelaufen und eine sehr gute persönliche Betreuung
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Ja