impuls | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5730 Bewertungen vorhanden
15.09.2014 | 19:08 Uhr  VerifiziertSchnelle und gut strukturierte Online-Beratung mit versierten Telefon-Gesprächspartner. Schnelle und gut strukturierte Online-Beratung mit versierten Telefon-Gesprächspartner. |
Herr *** ist sehr freundlich, flexibel und hilfsbereit. |
15.09.2014 | 13:25 Uhr VerifiziertFlexibel bzgl. Rückruf/Telefonate.
Vor Vertragsschluss ist der Kundenservice optimal: zuverlässig und schnell.
schneller Kundenkontakt und sehr bemühte Kundenbetreuung. Stets freundlich und überwiegend kompetent.
Während des Vertragsabschlusses Unstimmigkeiten/Missverständnis bei Kundenbedürfnis bzw. Versicherungsbereich.
Nach Vertragsabschluss keine Kommunikation mehr oder Reaktion auf Emails.
Keine Aftercare Betreuung und damit auch nicht kundenfreundlich oder -orientiert.
Nicht zu empfehlen, es sei denn, man will von impuls nach Versicherungsabschluss nichts mehr hören.
Große Versprechen wie "Sie können sich jederzeit an mich wenden" laufen nach dem Vertrag ins Leere. Keine Reaktion, email oder Rückruf.
Nicht zu empfehlen! Flexibel bzgl. Rückruf/Telefonate.
Vor Vertragsschluss ist der Kundenservice optimal: zuverlässig und schnell.
schneller Kundenkontakt und sehr bemühte Kundenbetreuung. Stets freundlich und überwiegend kompetent.
Während des Vertragsabschlusses Unstimmigkeiten/Missverständnis bei Kundenbedürfnis bzw. Versicherungsbereich.
Nach Vertragsabschluss keine Kommunikation mehr oder Reaktion auf Emails.
Keine Aftercare Betreuung und damit auch nicht kundenfreundlich oder -orientiert.
Nicht zu empfehlen, es sei denn, man will von impuls nach Versicherungsabschluss nichts mehr hören.
Große Versprechen wie "Sie können sich jederzeit an mich wenden" laufen nach dem Vertrag ins Leere. Keine Reaktion, email oder Rückruf.
Nicht zu empfehlen! |
Alle Fragen wurden am Telefon zu meiner Zufriedenheit beantwortet |
ich war mit allem zufrieden, gute Erklärung,nette Beratung .... |
Sehr ausführliche Beratung ! |
unkompliziert, schnell und engagiert, Daumen hoch |
12.09.2014 | 14:34 Uhr VerifiziertIch fühle mich sehr gut betreut und beraten bei meinem Kundenberater. Er hat sich sehr bemüht, mir das beste Angebot herauszusuchen,was ihm letztendlich auch gelungen ist. Selbst für die nächsten kommenden Jahre hat er mir schon einige Vorschläge gemacht: wie ich mich am besten absichern und für mein zukünftiges Leben sorglos planen und finanzieren kann. Der Berater war sehr hilfsbereit und geduldig, hat Fragen sofort verständlich erklärt. Auf meine Wünsche und Bedingungen wurde sofort Rücksicht genommen. Ich fühle mich sehr gut betreut und beraten bei meinem Kundenberater. Er hat sich sehr bemüht, mir das beste Angebot herauszusuchen,was ihm letztendlich auch gelungen ist. Selbst für die nächsten kommenden Jahre hat er mir schon einige Vorschläge gemacht: wie ich mich am besten absichern und für mein zukünftiges Leben sorglos planen und finanzieren kann. Der Berater war sehr hilfsbereit und geduldig, hat Fragen sofort verständlich erklärt. Auf meine Wünsche und Bedingungen wurde sofort Rücksicht genommen. |
Kompetent und unparteiisch |
12.09.2014 | 09:37 Uhr VerifiziertDer Berater war sehr geduldig,trotz Internetprblemen
meinerseits.
Unkompliziert,immer wieder gern. Der Berater war sehr geduldig,trotz Internetprblemen
meinerseits.
Unkompliziert,immer wieder gern. |
