impuls | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5730 Bewertungen vorhanden
Freundliche und unaufdringliche Beratung |
21.10.2014 | 09:59 Uhr  VerifiziertEs war ein aufschlußreiches Gespräch
Mir konnte gut geholfen werden.
Mit dem Preis/Leistungsverhältnis binich zu frieden.
Es war ein aufschlußreiches Gespräch
Mir konnte gut geholfen werden.
Mit dem Preis/Leistungsverhältnis binich zu frieden.
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21.10.2014 | 09:58 Uhr VerifiziertAlles super gelaufen. Sehr nette Beratung,nicht aufdringlich. Kann man weiterempfehlen. Alles super gelaufen. Sehr nette Beratung,nicht aufdringlich. Kann man weiterempfehlen. |
21.10.2014 | 09:32 Uhr VerifiziertSehr gute Erläuterungen
Sehr gut verständliche Aussprache
Wiederholte Rückversicherung ob es Fragen gibt
Negativ fand ich, dass die Bankdaten und Ausweisdaten am Telefon abgefragt werden bzw. online in ein Dokument eingegeben werden, wo die Verschlüsselung nicht sichergestellt ist. Sehr gute Erläuterungen
Sehr gut verständliche Aussprache
Wiederholte Rückversicherung ob es Fragen gibt
Negativ fand ich, dass die Bankdaten und Ausweisdaten am Telefon abgefragt werden bzw. online in ein Dokument eingegeben werden, wo die Verschlüsselung nicht sichergestellt ist. |
20.10.2014 | 21:53 Uhr Verifiziertsehr schön dass man mittlerweile die daten über das internet besprechen kann. leider ist es für den kunden nicht unbedingt in dem moment nachvollziehbar was letztendlich zum schluss rauskommt, da man nicht innerhalb des besprechungszeitraums das kleingedruckte, bedingungen... lesen kann, was zu einigen unklarheiten beiderseits führen kann. auch ist für den kunden nach runterladen der übersendeten dateien nicht wirklich nachvollziehbar was wohin gehört, da das angebot anfangs nur in abgespeckter form übermittelt wird. dieses führt zu einem unbehagen gegenüber des anbieters. zudem kommt noch hinzu, dass durch freirubbeln, der unterschriftfelder, bestätigungsfelder... der kunde unter druck gesetzt wird den vertrag ungesehen " ohne papier" mit sämtlichen konditionen usw. unterzeichen zu haben. das heißt, bei nicht gefallen oder unzufriedenheit muss der kunde in handlung treten, dass der vertrag geändert wird, bzw. bei nicht zusagen, nicht zustande kommt. das macht keinen guten eindruck. das rechtswirksame zustandekommen eines vertrags in diesem umfang für privatpersonen mit code freirubbeln... ist meines erachtens immer noch ein no-go!
das zusenden eines besprochenen angebotes per post mit vorangegangenem beratungsgespräch, welches man nochmals prüfen kann und gleichzeitig die dazugehörigen geschäftsbedingungen vorliegen hat, ist immer noch der sichere weg, diesen muss man nicht gegenzeichen bei nicht gefallen.
bei der internetvariante wird man zum teil überfahren, schnell wird weitergegangen, die fehlerquelle ist hoch und die unzufriedenheit , das man sich hinterher damit rumärgern muss, wenn was unklar ist und übersehen wurde oder weiteres nicht passt und man elektronisch durch freirubbel seine unterschrift gegeben hat.
das ist keine gute variante für kundengewinnung auf die schnelle. sehr schön dass man mittlerweile die daten über das internet besprechen kann. leider ist es für den kunden nicht unbedingt in dem moment nachvollziehbar was letztendlich zum schluss rauskommt, da man nicht innerhalb des besprechungszeitraums das kleingedruckte, bedingungen... lesen kann, was zu einigen unklarheiten beiderseits führen kann. auch ist für den kunden nach runterladen der übersendeten dateien nicht wirklich nachvollziehbar was wohin gehört, da das angebot anfangs nur in abgespeckter form übermittelt wird. dieses führt zu einem unbehagen gegenüber des anbieters. zudem kommt noch hinzu, dass durch freirubbeln, der unterschriftfelder, bestätigungsfelder... der kunde unter druck gesetzt wird den vertrag ungesehen " ohne papier" mit sämtlichen konditionen usw. unterzeichen zu haben. das heißt, bei nicht gefallen oder unzufriedenheit muss der kunde in handlung treten, dass der vertrag geändert wird, bzw. bei nicht zusagen, nicht zustande kommt. das macht keinen guten eindruck. das rechtswirksame zustandekommen eines vertrags in diesem umfang für privatpersonen mit code freirubbeln... ist meines erachtens immer noch ein no-go!
das zusenden eines besprochenen angebotes per post mit vorangegangenem beratungsgespräch, welches man nochmals prüfen kann und gleichzeitig die dazugehörigen geschäftsbedingungen vorliegen hat, ist immer noch der sichere weg, diesen muss man nicht gegenzeichen bei nicht gefallen.
bei der internetvariante wird man zum teil überfahren, schnell wird weitergegangen, die fehlerquelle ist hoch und die unzufriedenheit , das man sich hinterher damit rumärgern muss, wenn was unklar ist und übersehen wurde oder weiteres nicht passt und man elektronisch durch freirubbel seine unterschrift gegeben hat.
das ist keine gute variante für kundengewinnung auf die schnelle. |
20.10.2014 | 19:58 Uhr VerifiziertDie MA hat sich viel mühe gegeben und ist auf jede meiner fragen eingegangen! Ausserdem hat sie sich die Zeit genommen, auch wenn ich das Telefonat mehrfach kurzfristig unterbrechen musste. Die MA hat sich viel mühe gegeben und ist auf jede meiner fragen eingegangen! Ausserdem hat sie sich die Zeit genommen, auch wenn ich das Telefonat mehrfach kurzfristig unterbrechen musste. |
20.10.2014 | 19:53 Uhr VerifiziertGute Beratung, sehr Freundlich, hat sehr viel Interesse gezeigt das richtige für mich auszusuchen ! Hat sich "hinter die Sache geklemmt" und nicht gleich aufgegeben. Gute Beratung, sehr Freundlich, hat sehr viel Interesse gezeigt das richtige für mich auszusuchen ! Hat sich "hinter die Sache geklemmt" und nicht gleich aufgegeben. |
20.10.2014 | 19:45 Uhr VerifiziertUnser Berater war aufmerksam und konnte uns alle Fragen beantworten. Zudem ist er auf unsere Wünsche sofort eingegangen. Unser Berater war aufmerksam und konnte uns alle Fragen beantworten. Zudem ist er auf unsere Wünsche sofort eingegangen. |
Sehr umfassende Beratung und freundlicher Service! |
Kompetent und sehr aufmerksam. |
