EIn top ausgebildeter Kundenservice!
Da ich ausgewandert bin wurden die Vertragsbedingungn für meine Versicherung meinerseits nicht mehr erfüllt. Durch die unglaublich freundliche und kompetente Art meines Kundenbetreuers wurde mir von der Versicherung sogar Rückwirkend der Betrag von 3 Monaten zurücküberwiesen. Und das, ohne dass ich mich auch nur um irgendwas kümmern musste. Das ist mal Service!
EIn top ausgebildeter Kundenservice!
Da ich ausgewandert bin wurden die Vertragsbedingungn für meine Versicherung meinerseits nicht mehr erfüllt. Durch die unglaublich freundliche und kompetente Art meines Kundenbetreuers wurde mir von der Versicherung sogar Rückwirkend der Betrag von 3 Monaten zurücküberwiesen. Und das, ohne dass ich mich auch nur um irgendwas kümmern musste. Das ist mal Service!
Mir ist es wichtig das man freundlich und kompetent ist und das trifft einhundert Prozent zu, sehr geduldig wurden alle meine Fragen beantwortet, auch so das man sie als Laie gut verstehen kann.
Mir ist es wichtig das man freundlich und kompetent ist und das trifft einhundert Prozent zu, sehr geduldig wurden alle meine Fragen beantwortet, auch so das man sie als Laie gut verstehen kann.
Sehr freundliche und kompetente Beratung;
Was mir besonders gut gefallen hat, ist,
daß man nicht das Gefühl hatte, daß man hier zu einem Abschluss gedrängt wurde, sondern zum Schluß ein wirklich sehr gutes Angebot erhält, passend auf die eigene Person zugeschnitten.
Die Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit
beantwortet und auch alles genauestens erklärt.
Sehr freundliche und kompetente Beratung;
Was mir besonders gut gefallen hat, ist,
daß man nicht das Gefühl hatte, daß man hier zu einem Abschluss gedrängt wurde, sondern zum Schluß ein wirklich sehr gutes Angebot erhält, passend auf die eigene Person zugeschnitten.
Die Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit
beantwortet und auch alles genauestens erklärt.
Die Anbieterin hat eine sehr offene und freundliche Art. Sie wirkt kompetent, vertrauenswürdig und arbeitete transparent.
Die Anbieterin hat mich von ihrem Produkt überzeugt und ich würde ihr Dienste gern wieder in Anspruch nehmen.
Die Anbieterin hat eine sehr offene und freundliche Art. Sie wirkt kompetent, vertrauenswürdig und arbeitete transparent.
Die Anbieterin hat mich von ihrem Produkt überzeugt und ich würde ihr Dienste gern wieder in Anspruch nehmen.
Sehr freundlich und hilfsbereit. Wollte aber gleich zum Vertragsabschluss kommen. Das wollte ich nicht und habe mir eine Bedenkzeit geben lassen. Wurde auch akzeptiert.
Sehr freundlich und hilfsbereit. Wollte aber gleich zum Vertragsabschluss kommen. Das wollte ich nicht und habe mir eine Bedenkzeit geben lassen. Wurde auch akzeptiert.
Hinweisblatt zum Thema "Was muss ich bzgl. privater Kranken-Zusatzversicherung bei den Arztabrechnungen wissen bzw. beachten ? " als Serviceleistung der Impuls AG als - einzelnes - Beiblatt zu den Vertragsunterlagen wäre m. E. sehr hilfreich und würde Kommunikationaufwand zw. Kunde und Impuls-Mitarbeiter entlasten. Impuls-Mitarbeiter waren in meiner Sache sehr bemüht sind am Ende auch zum gewünschten Ergebnis gekommen.
Hinweisblatt zum Thema "Was muss ich bzgl. privater Kranken-Zusatzversicherung bei den Arztabrechnungen wissen bzw. beachten ? " als Serviceleistung der Impuls AG als - einzelnes - Beiblatt zu den Vertragsunterlagen wäre m. E. sehr hilfreich und würde Kommunikationaufwand zw. Kunde und Impuls-Mitarbeiter entlasten. Impuls-Mitarbeiter waren in meiner Sache sehr bemüht sind am Ende auch zum gewünschten Ergebnis gekommen.