Die Abwicklung "online" gefällt mir sehr gut. Der Ansprechpartner war kompetent, sehr bemüht und hielt sich auch an vereinbarte Termine, sowie Einwände meinerseits. Ich hatte nicht den Eindruck man will hier eine Versicherung auf "Teufel komm raus".
Man hat das sehr gute Gefühl, daß impuls ein wirklich gutes Paket auf dem Versicherungsmarkt für den Kunden sucht und findet.
Weniger gefallen hat mir, das sehr routinemäßig und mechanisch ablaufende Abfrageverfahren zu Beginn, was auch in einem doch sehr strammen und hohen Tempo abläuft. Ich denke, der Berater ist hier durch die ständige Kundenkommunikation schon so im schnellen Rhythmus, dass es ihm selbst vielleicht garnicht auffällt. Ist aber nicht schlimm, jedoch "Geschmackssache". Letztlich geht es darum die für einen bestmögliche Versicherung unter vielen Angeboten zu bekommen und daher von mir 4 von 5 Sternen.
Die Abwicklung "online" gefällt mir sehr gut. Der Ansprechpartner war kompetent, sehr bemüht und hielt sich auch an vereinbarte Termine, sowie Einwände meinerseits. Ich hatte nicht den Eindruck man will hier eine Versicherung auf "Teufel komm raus".
Man hat das sehr gute Gefühl, daß impuls ein wirklich gutes Paket auf dem Versicherungsmarkt für den Kunden sucht und findet.
Weniger gefallen hat mir, das sehr routinemäßig und mechanisch ablaufende Abfrageverfahren zu Beginn, was auch in einem doch sehr strammen und hohen Tempo abläuft. Ich denke, der Berater ist hier durch die ständige Kundenkommunikation schon so im schnellen Rhythmus, dass es ihm selbst vielleicht garnicht auffällt. Ist aber nicht schlimm, jedoch "Geschmackssache". Letztlich geht es darum die für einen bestmögliche Versicherung unter vielen Angeboten zu bekommen und daher von mir 4 von 5 Sternen.
Aufgrund der Erfahrung der letzten 6 Jahre mit ständigen Preiserhöhungen bei der *** als PKV, muss ich sagen, dass mir damals die falsche PKV empfohlen wurde.
Frau *** als Beraterin hat mich überzeugt, einen Versicherungwechsel zu einer anderen PKV zu machen. Hoffe dass dieses Mal die Preissteigerungen nicht in dem Maße ausfallen für die Zukunft.
Aufgrund der Erfahrung der letzten 6 Jahre mit ständigen Preiserhöhungen bei der *** als PKV, muss ich sagen, dass mir damals die falsche PKV empfohlen wurde.
Frau *** als Beraterin hat mich überzeugt, einen Versicherungwechsel zu einer anderen PKV zu machen. Hoffe dass dieses Mal die Preissteigerungen nicht in dem Maße ausfallen für die Zukunft.
Angenehme Gesprächsatmosphäre. Der Berater war freundlich, verständnisvoll und erschien mir kompetent. Ein Vertriebsprofi. Allerdings frage ich mich rückblickend, warum mir genau nur ein Angebot als das vermeintlich genau Richtige für mich unterbreitet wurde. Es gibt so viele Angebote und unterm Strich wurde ich jedesmal enttäuscht, wenn ich jemandem blind vertraut habe.
Angenehme Gesprächsatmosphäre. Der Berater war freundlich, verständnisvoll und erschien mir kompetent. Ein Vertriebsprofi. Allerdings frage ich mich rückblickend, warum mir genau nur ein Angebot als das vermeintlich genau Richtige für mich unterbreitet wurde. Es gibt so viele Angebote und unterm Strich wurde ich jedesmal enttäuscht, wenn ich jemandem blind vertraut habe.