TravelSecure® - die Reiseversicherung der Würzburger Versicherungs-AG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3864 Bewertungen vorhanden
27.06.2020 | 09:57 Uhr  Verifiziertsehr freundliche kompetente telefonische Beratung
sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregelung
kann ich nur weiterempfelen. sehr freundliche kompetente telefonische Beratung
sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregelung
kann ich nur weiterempfelen. |
Unkomplizierter, zügiger und guter Service. |
Guten Tag |
26.05.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertWir hatten uns über Angebote für eine Kombination aus Reiserücktritt- und Auslandskrankenversicherung verschiedener Anbieter informiert, und das Preis-Leistungsverhältnis bei Travelsecure hat uns am meisten zugesagt.
Die Beratung vor Abschluss der Versicherung war aus meiner Sicht kompetent und hilfreich.
Die Möglichkeit, die Höhe der Versicherungssumme flexibel anzupassen, wenn wir mal eine teurere Reise planen sollten, kommt uns sehr entgegen!
Die Bearbeitung des Schadens vom März d.J. (unerwartete schwere Erkrankung kurz vor Reiseantritt) verlief unkompliziert und in Anbetracht der aktuellen Situation (Pandemie) überraschend schnell.
Aus unserer bisherigen (einmaligen) Erfahrung und für vergleichbare Anliegen und Altersgruppen können wir Travelsecure daher ohne Einschränkung weiter empfehlen. Wir hatten uns über Angebote für eine Kombination aus Reiserücktritt- und Auslandskrankenversicherung verschiedener Anbieter informiert, und das Preis-Leistungsverhältnis bei Travelsecure hat uns am meisten zugesagt.
Die Beratung vor Abschluss der Versicherung war aus meiner Sicht kompetent und hilfreich.
Die Möglichkeit, die Höhe der Versicherungssumme flexibel anzupassen, wenn wir mal eine teurere Reise planen sollten, kommt uns sehr entgegen!
Die Bearbeitung des Schadens vom März d.J. (unerwartete schwere Erkrankung kurz vor Reiseantritt) verlief unkompliziert und in Anbetracht der aktuellen Situation (Pandemie) überraschend schnell.
Aus unserer bisherigen (einmaligen) Erfahrung und für vergleichbare Anliegen und Altersgruppen können wir Travelsecure daher ohne Einschränkung weiter empfehlen. |
***** |
18.05.2020 | 14:29 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Regelungen im Leistungsfall. Preis-Leistung sehr gut. ***** Schnelle unkomplizierte Regelungen im Leistungsfall. Preis-Leistung sehr gut. ***** |
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Danke
Vlad |
22.04.2020 | 07:43 Uhr VerifiziertIch kann diese Versicherung nur empfehlen, meine Erkrankung im Ausland- USA- wurde problemlos bearbeitet! Schon in der USA hatte ich einen Ansprechpartner, der mir sagte wie ich vorzugehen habe. Alle Rechnungen wurden verglichen. Somit volle Zufriedenheitspunkte! Ich kann diese Versicherung nur empfehlen, meine Erkrankung im Ausland- USA- wurde problemlos bearbeitet! Schon in der USA hatte ich einen Ansprechpartner, der mir sagte wie ich vorzugehen habe. Alle Rechnungen wurden verglichen. Somit volle Zufriedenheitspunkte! |
21.04.2020 | 12:52 Uhr VerifiziertIch warte mittlerweile seit 6 Wochen auf die Erstattung durch meine Auslandskrankenverischerung. Es ist unfassbar, dass man für jede Rückmeldung innerhalb des Schriftverkehrs mind. 2 Wochen warten muss. Mal funktioniert der Dokumentenupload nicht, mal schickt der zuständige Sachbearbeiter das Schreiben nicht raus und ich muss erneut eine Woche warten bis ich jmd. übers Telefon erreiche, der oder die mich nicht direkt abwimmeln möchte mit dem Verweis, dass eben alles wegen COVID länger dauert. „***“ hört man öfters forsch, wenn man eine einfache Rückmeldung möchte. Mittlerweile habe ich überhaupt kein Verständnis mehr dafür. Letztendlich handelt es sich meines Erachtens größtenteils um schlichte Inkompetenz. In der Zwischenzeit zahle ich kräftig Zinsen da die Erstattung von über ***$ wegen meiner Behandlung in den USA immer noch aussteht. *** Ich warte mittlerweile seit 6 Wochen auf die Erstattung durch meine Auslandskrankenverischerung. Es ist unfassbar, dass man für jede Rückmeldung innerhalb des Schriftverkehrs mind. 2 Wochen warten muss. Mal funktioniert der Dokumentenupload nicht, mal schickt der zuständige Sachbearbeiter das Schreiben nicht raus und ich muss erneut eine Woche warten bis ich jmd. übers Telefon erreiche, der oder die mich nicht direkt abwimmeln möchte mit dem Verweis, dass eben alles wegen COVID länger dauert. „***“ hört man öfters forsch, wenn man eine einfache Rückmeldung möchte. Mittlerweile habe ich überhaupt kein Verständnis mehr dafür. Letztendlich handelt es sich meines Erachtens größtenteils um schlichte Inkompetenz. In der Zwischenzeit zahle ich kräftig Zinsen da die Erstattung von über ***$ wegen meiner Behandlung in den USA immer noch aussteht. *** |
14.04.2020 | 14:15 Uhr VerifiziertIch habe die Schadensmeldung an einem Wochenende über die online-Maske gemacht. Schon am folgenden Werktag hatte ich die Bewilligung, das Geld war noch in derselben Woche auf meinem Konto. Ich habe die Schadensmeldung an einem Wochenende über die online-Maske gemacht. Schon am folgenden Werktag hatte ich die Bewilligung, das Geld war noch in derselben Woche auf meinem Konto. |
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