Eine einfache Prozedur und somit schnell und unkompliziert erledigt. 4 Sterne dafür, den 5. behalte ich für den Fall, dass ich eine Schadensregulierung bewerten müsste.
Eine einfache Prozedur und somit schnell und unkompliziert erledigt. 4 Sterne dafür, den 5. behalte ich für den Fall, dass ich eine Schadensregulierung bewerten müsste.
Bisher schwer zu beurteilen. Ich bekomme sehr schnelle eine Mail, aber mir fehlt ein Anhang in Ihrer Mail mit der Versicherungspolice, die Nummer alleine genügt nicht. Falls ich nicht das Kleingedruckte überlesen habe, dachte ich der Versicherungsschutz tritt sofort ein. Aber in Ihrer Mail fehlt eine definitive Aussage über den Vertragsbeginn.
Zufrieden wäre ich, wenn Sie von Ihrer Seite aus auch Verbindlichkeit herstellen.
Bisher schwer zu beurteilen. Ich bekomme sehr schnelle eine Mail, aber mir fehlt ein Anhang in Ihrer Mail mit der Versicherungspolice, die Nummer alleine genügt nicht. Falls ich nicht das Kleingedruckte überlesen habe, dachte ich der Versicherungsschutz tritt sofort ein. Aber in Ihrer Mail fehlt eine definitive Aussage über den Vertragsbeginn.
Zufrieden wäre ich, wenn Sie von Ihrer Seite aus auch Verbindlichkeit herstellen.
Trotz Einzug des Beitrages über Kreditkarte erhielt ich am 24.02.2015 fünf (fünf!!!!) Zahlungserinnerungen glelichzeitig von Ihnen. Auf einen Anruf hin, wurde mir nur mitgeteilt, dass es sich wahrscheinlich um einen Fehler der IT Abteilung handelt. Eine schriftliche Stellungnahme bzw. Korrektur des Sachverhaltes (von einer Entschuldigung ganz zu schweigen) ist bis heute nicht erfolgt.
Trotz Einzug des Beitrages über Kreditkarte erhielt ich am 24.02.2015 fünf (fünf!!!!) Zahlungserinnerungen glelichzeitig von Ihnen. Auf einen Anruf hin, wurde mir nur mitgeteilt, dass es sich wahrscheinlich um einen Fehler der IT Abteilung handelt. Eine schriftliche Stellungnahme bzw. Korrektur des Sachverhaltes (von einer Entschuldigung ganz zu schweigen) ist bis heute nicht erfolgt.