Der Kundenservice per Mail ist miserabel. Seit mehreren Wochen warte ich auf eine Antwort - nichts tut sich. Obwohl es heißt man würde sich binnen zwei Werktagen melden. Am Telefon sind die Studenten immer sehr freundlich und verweisen brav an die Mail-Adresse.
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Eröffnung geht zwar schnell, aber das uf der Einstiegsseite beworbene Produkt RaboSpar30 kann man nicht sofort eröffnen, sondern erst, nachdem das Geld tagelang auf den niedriger verzinsten Tagesgeldkonto herumgelegen hat. Der Service wird von kompetenzfreien Mitarbeitern erledigt.
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