Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10242 Bewertungen vorhanden
25.08.2017 | 08:27 Uhr  VerifiziertMeine bisherigen Erfahrungen sind mittelmäßig. Die Internetseite ist übersichtlich und aus meiner Sicht so gestaltet, dass man alles Wesentliche gut und schnell erfassen kann.
Weniger gut ist der Telefonservice. Ich habe zweimal versucht einen Mitarbeiter zu erreichen. Nach ca. 10 Minuten des Wartens habe ich den Hörer wieder aufgelegt. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich was anderes. Meine bisherigen Erfahrungen sind mittelmäßig. Die Internetseite ist übersichtlich und aus meiner Sicht so gestaltet, dass man alles Wesentliche gut und schnell erfassen kann.
Weniger gut ist der Telefonservice. Ich habe zweimal versucht einen Mitarbeiter zu erreichen. Nach ca. 10 Minuten des Wartens habe ich den Hörer wieder aufgelegt. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich was anderes. |
hat alles super geklappt |
24.08.2017 | 21:27 Uhr VerifiziertWarum kann Ihr System nicht auf Grund der Geburtsdaten s e l b s t feststellen, wer unter 64 oder über 65 ist??
Die Vorabfrage der Personenanzahl mit folgender Korrektur ist total nervig.
Bad Programmer ! ! ! Warum kann Ihr System nicht auf Grund der Geburtsdaten s e l b s t feststellen, wer unter 64 oder über 65 ist??
Die Vorabfrage der Personenanzahl mit folgender Korrektur ist total nervig.
Bad Programmer ! ! ! |
Schnell Sicher Komfortabel |
geht sehr einfach über das Internet |
Gute schnelle Abwicklung |
23.08.2017 | 11:16 Uhr VerifiziertDie Informationen und die Menueführung beim Abschluss des Vertrages sind eindeutig und gut verständlich zu lesen. Der Leistungsfall ist (Gott sei Dank) noch nicht eingetreten, so dass ich dazu nichts sagen kann.
Die Prämien sind im Vergleich mit anderen Anbietern sehr günstig. Die Informationen und die Menueführung beim Abschluss des Vertrages sind eindeutig und gut verständlich zu lesen. Der Leistungsfall ist (Gott sei Dank) noch nicht eingetreten, so dass ich dazu nichts sagen kann.
Die Prämien sind im Vergleich mit anderen Anbietern sehr günstig. |
23.08.2017 | 10:49 Uhr VerifiziertBuchung ging schnell und verständlich.Sinnvoll wäre es die Auswahl ,,ohne Selbstbeteiligung" gleich in der Reisebuchungsmaske mit anzubieten. Buchung ging schnell und verständlich.Sinnvoll wäre es die Auswahl ,,ohne Selbstbeteiligung" gleich in der Reisebuchungsmaske mit anzubieten. |
unkompliziert und schnell |
