Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10224 Bewertungen vorhanden
07.09.2019 | 16:22 Uhr  VerifiziertTotal unkomplizierte Abhandlung bei einer Stornierung.
Danke dafür. Buche diese Versicherung schon seit Jahren immer wieder für Flugreisen. Werde dies auch weiterhin tun. Total unkomplizierte Abhandlung bei einer Stornierung.
Danke dafür. Buche diese Versicherung schon seit Jahren immer wieder für Flugreisen. Werde dies auch weiterhin tun. |
06.09.2019 | 10:29 Uhr VerifiziertSchnell, gut und einfach, habe bereis zum drtiien Mal ohne Probleme gebucht, dieses Mal allerdings schon als Zugriff auf 2020 Schnell, gut und einfach, habe bereis zum drtiien Mal ohne Probleme gebucht, dieses Mal allerdings schon als Zugriff auf 2020 |
05.09.2019 | 19:21 Uhr VerifiziertImmer mit Rat und Tat zur Seite stehend kennen wir unseren Versicherungsfachmann schon seit Jahrzehnten. Wir sind sehr zufrieden. Immer mit Rat und Tat zur Seite stehend kennen wir unseren Versicherungsfachmann schon seit Jahrzehnten. Wir sind sehr zufrieden. |
Abschluß der Versicherung einfach und unkompliziert. |
Schnell, transparent, fair |
04.09.2019 | 07:02 Uhr Verifiziertwieso ist es dem ERGO-"Kundendienst" nicht möglich auf die Möglichkeit der Online-Buchung hinzuweisen, obwohl explizit danach gefragt wurde?
Warum wird man ständig zu Anrufen aufgefordert, obwohl man die schriftliche Form der Kommunikation per Email vorzieht, um nicht stundenlang in der Telefonwarteschleife zu hängen?
Warum werden hier im internet zu recherchierende Informationen nicht direkt an den Endkunden weitergeleitet, sondern scheinbar bewusst verdeckt gehalten?
Alles etwas sehr suspekt, hat aber rein gar nichts mit Kundendienst zu tun.
Bleibt zu hoffen, dass kein Versicherungsfall eintritt.
Mit freundlichen Grüßen
*** wieso ist es dem ERGO-"Kundendienst" nicht möglich auf die Möglichkeit der Online-Buchung hinzuweisen, obwohl explizit danach gefragt wurde?
Warum wird man ständig zu Anrufen aufgefordert, obwohl man die schriftliche Form der Kommunikation per Email vorzieht, um nicht stundenlang in der Telefonwarteschleife zu hängen?
Warum werden hier im internet zu recherchierende Informationen nicht direkt an den Endkunden weitergeleitet, sondern scheinbar bewusst verdeckt gehalten?
Alles etwas sehr suspekt, hat aber rein gar nichts mit Kundendienst zu tun.
Bleibt zu hoffen, dass kein Versicherungsfall eintritt.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
03.09.2019 | 19:17 Uhr VerifiziertFormular zum Abschluss der Versicherung ist klar und übersichtlich und schnell auszufüllen. Das Angebot erscheint mir preislich angemessen. Formular zum Abschluss der Versicherung ist klar und übersichtlich und schnell auszufüllen. Das Angebot erscheint mir preislich angemessen. |
03.09.2019 | 18:30 Uhr VerifiziertDer Abschluss ist relativ einfach zu erledigen - es hat nur nicht jeder alle erforderlichen Daten griffbereit. Der Abschluss ist relativ einfach zu erledigen - es hat nur nicht jeder alle erforderlichen Daten griffbereit. |
Super schnell und gut |
Es hat alles prima geklappt |
