Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden
04.03.2020 | 18:35 Uhr  VerifiziertDie Buchung per Internet ist übersichtlich und einfach zu erledigen, alle für mich notwendigen Informationen sind gut dargestellt. Die Buchung per Internet ist übersichtlich und einfach zu erledigen, alle für mich notwendigen Informationen sind gut dargestellt. |
04.03.2020 | 16:32 Uhr VerifiziertNach Hinweis der ERGO Vertretung in Radebeul das Auffinden im Web-Portal einfach und das Abschließen der Versicherung einfach. Alles weitere wird sich bei Inanspruchnahme zeigen. Nach Hinweis der ERGO Vertretung in Radebeul das Auffinden im Web-Portal einfach und das Abschließen der Versicherung einfach. Alles weitere wird sich bei Inanspruchnahme zeigen. |
Zügige und verständliche Bearbeitung möglich. |
alles ging schnell und unkompliziert |
Gute Umfangreiche INFORMATION um den Vertrag abzuschliessen |
Wartezeit für telefonische Beratung 35 Minuten |
03.03.2020 | 18:32 Uhr Verifiziert2 Mails wurden zu meiner Erhöhung der Jahrespolice nicht beantwortet.
Tel bekam ich vom Service Mitarbeiter die Auskunft ein Upgrade (Erhöhung) ist unter dem lf. Beitragsjahr nicht möglich. Erst nach einer Weiterleitung ins Vertragsmanagement wurde mir mitgeteilt, dass ich per Internet die Erhöhung machen kann und mir der noch lfd. Vertrag angerechnet wird.
Erst nach etlichen Versuchen an mehreren Tagen und langer Wartezeit kam ich tel. durch 2 Mails wurden zu meiner Erhöhung der Jahrespolice nicht beantwortet.
Tel bekam ich vom Service Mitarbeiter die Auskunft ein Upgrade (Erhöhung) ist unter dem lf. Beitragsjahr nicht möglich. Erst nach einer Weiterleitung ins Vertragsmanagement wurde mir mitgeteilt, dass ich per Internet die Erhöhung machen kann und mir der noch lfd. Vertrag angerechnet wird.
Erst nach etlichen Versuchen an mehreren Tagen und langer Wartezeit kam ich tel. durch |
03.03.2020 | 17:48 Uhr VerifiziertDer gesamte Buchungsvorgang zur Reiseversicherung war gut und empfehlenswert. Keine Hinweise zu einer Verbesserung.
Die erbetene Bewertung empfinde ich als belästigend, wenngleich ich Ihre gute Absicht einer Produktverbesserung anerkenne. Der gesamte Buchungsvorgang zur Reiseversicherung war gut und empfehlenswert. Keine Hinweise zu einer Verbesserung.
Die erbetene Bewertung empfinde ich als belästigend, wenngleich ich Ihre gute Absicht einer Produktverbesserung anerkenne. |
Schnelle einfache Buchung. |
was soll: bitte hören Sie...? |
