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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.10.2020 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher wiederholt Reiserücktrittsversicherungen abgeschlossen und sie zum Glück nie in Anspruch nehmen müssen, habe also, keine Erfahrungen mit einer Abwicklung. Das Anmeldeverfahren ist klar und übersichtlich.
Ich habe bisher wiederholt Reiserücktrittsversicherungen abgeschlossen und sie zum Glück nie in Anspruch nehmen müssen, habe also, keine Erfahrungen mit einer Abwicklung. Das Anmeldeverfahren ist klar und übersichtlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.10.2020 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung ging einfach und zügig. Schön wäre nur, wenn bei einem Fehler im Ausfüllen klar wäre, welches Feld betroffen ist.
Die Buchung ging einfach und zügig. Schön wäre nur, wenn bei einem Fehler im Ausfüllen klar wäre, welches Feld betroffen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.10.2020 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeit der Online Buchung ist optimal. Diesen Service habe ich bewertet. Optimierungspotenzial sehe ich in der Schulung der Mitarbeiter bei ERGO und SBK. Ich hatte vor der Online Buchung telefonisch versucht eine umfassende Auskunft zu erhalten. Alle Mitarbeiter an den Standorten Erlangen, Nürnberg, Düsseldorf und Köln waren äußerst aufmerksam und freundlich, haben mich auf die Möglichkeit der Online Buchung nicht hingewiesen. Ich hatte das Gefühl, dass sie das Angebot nicht kannten.
Die Möglichkeit der Online Buchung ist optimal. Diesen Service habe ich bewertet. Optimierungspotenzial sehe ich in der Schulung der Mitarbeiter bei ERGO und SBK. Ich hatte vor der Online Buchung telefonisch versucht eine umfassende Auskunft zu erhalten. Alle Mitarbeiter an den Standorten Erlangen, Nürnberg, Düsseldorf und Köln waren äußerst aufmerksam und freundlich, haben mich auf die Möglichkeit der Online Buchung nicht hingewiesen. Ich hatte das Gefühl, dass sie das Angebot nicht kannten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging sehr einfach und schnell!
Ging sehr einfach und schnell!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, jederzeit zu empfehlen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, jederzeit zu empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jedes Jahr immer wieder.
Jedes Jahr immer wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompakte Beschreibung der Dienstleistung, und die Tarife. Auch für ein Ausländer einfach zu verstehen.
Sehr kompakte Beschreibung der Dienstleistung, und die Tarife. Auch für ein Ausländer einfach zu verstehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz und gut, trotzdem leicht verständlich, sehr gut zu handhaben. Weiter so.
Kurz und gut, trotzdem leicht verständlich, sehr gut zu handhaben. Weiter so.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung problemlos und leicht verständlich möglich. Sehr gute Vorabinformationen.
Buchung problemlos und leicht verständlich möglich. Sehr gute Vorabinformationen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit etwa 1980 Kunde und war bisher immer zufrieden.
Ich bin seit etwa 1980 Kunde und war bisher immer zufrieden.
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