Der Internetauftritt ist übersichtlich, alle Infos sind sofort verfügbar, der passende Abschluss ist in 5 Minuten erledigt. Genau so wünsche ich mir Service!
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Die Internetseite ist unübersichtlich und es ist nicht ganz einfach, den richtigen Einstieg in den gewünschten Vorgang (Zubuchung einer Covid-19-Zusatzversicherung zur bestehenden Jahresversicherung) zu finden.
Die Internetseite ist unübersichtlich und es ist nicht ganz einfach, den richtigen Einstieg in den gewünschten Vorgang (Zubuchung einer Covid-19-Zusatzversicherung zur bestehenden Jahresversicherung) zu finden.
Die Webseite der ERGO Versicherung ist unterirdisch - ich hätte es beinahe nicht geschafft, die gewünschte Versicherung zu buchen. Eine "einfache" Preisübersicht/Produktinformationsblatt (wie vor einigen Jahren noch als Flyer üblich) gibt es nicht oder konnte ich zumindest nicht finden. Also Eingabe der Reisedaten im Formular, nur dass das mit aktuellen Systemen und fast keinem gängigen Browser funktioniert bzw. zu lesbaren Ergebnissen führt. Buchung per Handy oder Tablet: Unmöglich. Nur Edge ***
Die Webseite der ERGO Versicherung ist unterirdisch - ich hätte es beinahe nicht geschafft, die gewünschte Versicherung zu buchen. Eine "einfache" Preisübersicht/Produktinformationsblatt (wie vor einigen Jahren noch als Flyer üblich) gibt es nicht oder konnte ich zumindest nicht finden. Also Eingabe der Reisedaten im Formular, nur dass das mit aktuellen Systemen und fast keinem gängigen Browser funktioniert bzw. zu lesbaren Ergebnissen führt. Buchung per Handy oder Tablet: Unmöglich. Nur Edge ***
Die Auswahl der entsprechenden Versicherungskategorie ist übersichtlich und verständlich.Somit ist eine zügige Auswahl und Abwicklung in kurzer Zeit möglich.
Die Auswahl der entsprechenden Versicherungskategorie ist übersichtlich und verständlich.Somit ist eine zügige Auswahl und Abwicklung in kurzer Zeit möglich.