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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.08.2021 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hätte diese Versicherung gerne bei Abschluß der Reise gebucht. Da die Zahlung nicht korrekt gebucht werden konnte, wurde der Vorgang abgebrochen mit der Bitte das Service Center zu kontaktieren. Nach mittlerweile in Summe über 2 Stunden in den letzten zwei Tagen in Warteschleifen und dann Rauswurf hab ich dies nun über die Website nochmals gebucht. Unnötige Zeitverschwendung und kein guter Service. Daher die negative Bewertung.
Ich hätte diese Versicherung gerne bei Abschluß der Reise gebucht. Da die Zahlung nicht korrekt gebucht werden konnte, wurde der Vorgang abgebrochen mit der Bitte das Service Center zu kontaktieren. Nach mittlerweile in Summe über 2 Stunden in den letzten zwei Tagen in Warteschleifen und dann Rauswurf hab ich dies nun über die Website nochmals gebucht. Unnötige Zeitverschwendung und kein guter Service. Daher die negative Bewertung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2021 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Buchung, jedoch war es nicht möglich eine emailAdresse mit dem Zusatz @googlemail.com in der Buchung zu erfassen.
Schnelle Buchung, jedoch war es nicht möglich eine emailAdresse mit dem Zusatz @googlemail.com in der Buchung zu erfassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2021 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Buchung der Reiseversicherung!
Einfache Buchung der Reiseversicherung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2021 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach erklärt und (bisher) alles o.k.
Einfach erklärt und (bisher) alles o.k.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher und übersichtlicher Buchungsvorgang!
Einfacher und übersichtlicher Buchungsvorgang!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Hilfe bei Abschluss der Verträge
Schnelle Hilfe bei Abschluss der Verträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So schnell und unkompliziert gebucht, die Seite war sehr übersichtlich, sowie die Hilfestellung top. Preis / Leistung gut.
So schnell und unkompliziert gebucht, die Seite war sehr übersichtlich, sowie die Hilfestellung top. Preis / Leistung gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Führung durch den Antrag ist sehr deutlich und gut verständlich und gut in der Durchführung.
Die Führung durch den Antrag ist sehr deutlich und gut verständlich und gut in der Durchführung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir suchten ein Komplettpaket für unsere Reisen und sind da nicht en der ERGO vorbeigekommen. Das Prozedere auf der Webseite war sehr klar gegliedert, sehr gut erklärt und einfach abzuschließen. Einen kleinen Wermutstropfen haben wir allerdings festgestellt. Man kann leider die Krankenversicherung nicht als einzelposten abwählen, wenn man z.B. Gepäck mitversichert haben will.
Wir suchten ein Komplettpaket für unsere Reisen und sind da nicht en der ERGO vorbeigekommen. Das Prozedere auf der Webseite war sehr klar gegliedert, sehr gut erklärt und einfach abzuschließen. Einen kleinen Wermutstropfen haben wir allerdings festgestellt. Man kann leider die Krankenversicherung nicht als einzelposten abwählen, wenn man z.B. Gepäck mitversichert haben will.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2021 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sehr gute Neratung
Sehr sehr gute Neratung
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Ja