Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden
03.09.2021 | 12:09 Uhr  VerifiziertDas Online-Buchungs-Procedere ist gut nachvollziehbar. Sehr schlecht ist die Möglichkeit, sich vorab telefonisch beraten zu lassen. Trotz mehrerer Versuche an verschiedenen Wochentagen kam ein telefonischer Kontakt nicht zu Stande. Ich bitte dringend um eine Verbesserung der telefonischen Kontaktaufnahme. Das Online-Buchungs-Procedere ist gut nachvollziehbar. Sehr schlecht ist die Möglichkeit, sich vorab telefonisch beraten zu lassen. Trotz mehrerer Versuche an verschiedenen Wochentagen kam ein telefonischer Kontakt nicht zu Stande. Ich bitte dringend um eine Verbesserung der telefonischen Kontaktaufnahme. |
Super! |
Das war sehr einfach und problemlos |
eine sehr faire Beratung. |
02.09.2021 | 14:53 Uhr Verifiziert1. Es ist sehr kompliziert mit Ihnen in Kontakt zu treten. Telefonnummer ständig besetzt. bei speziellen Fragen hilft der Anrufcomputer nicht weiter.
2. Bei Abschluß einer Versicherung und COVID Zusatzversicherung für eine große Gruppe 53 Personen muß man sich immer wieder neu durch das Menue klicken. Dies ist zeitaufwändig, nervig und kann zu Eingabefehlern führen. Eleganter wäre es hier die bereits einmal eingegebenen Daten wieder abzurufen. bei Adresse, Name, Telefonnummer klappt das ja auch. 1. Es ist sehr kompliziert mit Ihnen in Kontakt zu treten. Telefonnummer ständig besetzt. bei speziellen Fragen hilft der Anrufcomputer nicht weiter.
2. Bei Abschluß einer Versicherung und COVID Zusatzversicherung für eine große Gruppe 53 Personen muß man sich immer wieder neu durch das Menue klicken. Dies ist zeitaufwändig, nervig und kann zu Eingabefehlern führen. Eleganter wäre es hier die bereits einmal eingegebenen Daten wieder abzurufen. bei Adresse, Name, Telefonnummer klappt das ja auch. |
02.09.2021 | 09:14 Uhr VerifiziertHabe schon mehrmals die ERGO Reiseversicherung in Anspruch genommen und war jederzeit sehr zufrieden, schnelle Buchung/ Abwicklung, kompetente Ansprechpartner am Telefon.
Bin sonst auch ERGO - Kunde ( Rechtsschutz/ Private Krankenversicherung) und habe die Versicherung schon häufig weiter empfohlen. Habe schon mehrmals die ERGO Reiseversicherung in Anspruch genommen und war jederzeit sehr zufrieden, schnelle Buchung/ Abwicklung, kompetente Ansprechpartner am Telefon.
Bin sonst auch ERGO - Kunde ( Rechtsschutz/ Private Krankenversicherung) und habe die Versicherung schon häufig weiter empfohlen. |
02.09.2021 | 05:42 Uhr VerifiziertBuchung klappte ohne Probleme. Eine Bewertung der Leistung kann erst bei notwendiger Inanspruchnahme der Versicherung erfolgen. Buchung klappte ohne Probleme. Eine Bewertung der Leistung kann erst bei notwendiger Inanspruchnahme der Versicherung erfolgen. |
01.09.2021 | 19:35 Uhr Verifiziertdie Aufforderungen sind klar formuliert und deshalb schnell und problemlos zu bearbeiten die Aufforderungen sind klar formuliert und deshalb schnell und problemlos zu bearbeiten |
01.09.2021 | 13:07 Uhr VerifiziertEinfaches Ausfüllen des Formulares.Gute Versicherungsleistungen.
Hilfe bei Fragen durch Kundencenter beschrieben. Einfaches Ausfüllen des Formulares.Gute Versicherungsleistungen.
Hilfe bei Fragen durch Kundencenter beschrieben. |
Sehr gute Webseite! |
