Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden
13.10.2021 | 15:23 Uhr  VerifiziertIch wollte lediglich meine RRV verlängern, auf meine mail diesbezüglich hat niemand reagiert und telefonisch bei Ihnen durchzukommen ist mir seit Tagen nicht gelungen, d.h. ganz mieser Service. Habe dennoch jetzt im Internet neue Versicherung abgeschlossen, da die Konditionen im Wettbewerbsvergleich gut sind, war aber kurz davor andere Versicherung abzuschließen. Ich wollte lediglich meine RRV verlängern, auf meine mail diesbezüglich hat niemand reagiert und telefonisch bei Ihnen durchzukommen ist mir seit Tagen nicht gelungen, d.h. ganz mieser Service. Habe dennoch jetzt im Internet neue Versicherung abgeschlossen, da die Konditionen im Wettbewerbsvergleich gut sind, war aber kurz davor andere Versicherung abzuschließen. |
sehr gut, doch meine Kreditkarte wurde von Ihnen nicht akzeptiert. |
12.10.2021 | 17:22 Uhr VerifiziertOnline-Bewertung ohne Komplikationen. Alles zufriedenstellend. In einem anderen Fall war eine Stornierung wegen Corona, auch sehr gut von Ihnen gelöst. Online-Bewertung ohne Komplikationen. Alles zufriedenstellend. In einem anderen Fall war eine Stornierung wegen Corona, auch sehr gut von Ihnen gelöst. |
Alles sehr gut erklärt und übersichtlich angeordnet. |
guter Tarif, sehr gute Beratung |
Sehr gute Beratung. |
08.10.2021 | 12:09 Uhr VerifiziertPositiv:
- rationale und übersichtliche Darstellung und Menüführung
- sehr gute Benutzerführung
- schneller Buchungsvorgang (SEPA)
Negativ:
Auch nach mehreren Versuchen war es mir nicht möglich die Buchung mit meiner Kreditkarte abzuschließen. Es wurde immer derselbe Betreiberfehler gemeldet.
SEPA funktionierte dagegen einwandfrei.
Fazit:
Das Buchungsportal ist hervorragend ausgeführt und kann bis auf das Thema Kreditkartenzahlung uneingeschränkt empfohlen werden! Positiv:
- rationale und übersichtliche Darstellung und Menüführung
- sehr gute Benutzerführung
- schneller Buchungsvorgang (SEPA)
Negativ:
Auch nach mehreren Versuchen war es mir nicht möglich die Buchung mit meiner Kreditkarte abzuschließen. Es wurde immer derselbe Betreiberfehler gemeldet.
SEPA funktionierte dagegen einwandfrei.
Fazit:
Das Buchungsportal ist hervorragend ausgeführt und kann bis auf das Thema Kreditkartenzahlung uneingeschränkt empfohlen werden! |
08.10.2021 | 12:05 Uhr Verifiziert3 Tage versucht eine telef. Bestellung zu machen !!! Mehrere Stunden in der Warteschleife ! Wer bezahlt dies dem Kunden? 3 Tage versucht eine telef. Bestellung zu machen !!! Mehrere Stunden in der Warteschleife ! Wer bezahlt dies dem Kunden? |
zügig und schnell gebucht.Unterlegen sofort per email erhalten. |
07.10.2021 | 16:16 Uhr VerifiziertSehr einfache und benutzerfreundliche Buchung möglich. Wenn der Service im Schadensfall genauso unkompliziert ist, weiß ich nicht was man besser machen kann. Sehr einfache und benutzerfreundliche Buchung möglich. Wenn der Service im Schadensfall genauso unkompliziert ist, weiß ich nicht was man besser machen kann. |
