Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden
09.01.2022 | 00:24 Uhr  VerifiziertAbsturz während des Buchungsvorgangs, Benutzeroberfläche ist sehr klein und schlecht lesbar. Absturz während des Buchungsvorgangs, Benutzeroberfläche ist sehr klein und schlecht lesbar. |
08.01.2022 | 18:07 Uhr VerifiziertSehr gute Menueführung, gute Erklärung der Produkte, verständliche Erklärungen. Sehr gute Menueführung, gute Erklärung der Produkte, verständliche Erklärungen. |
07.01.2022 | 21:34 Uhr VerifiziertTotal einfacher und überischtlicher Versicherungsabschluß. Hoffentlich muß man diese nicht in Anspruch nehmen. Total einfacher und überischtlicher Versicherungsabschluß. Hoffentlich muß man diese nicht in Anspruch nehmen. |
07.01.2022 | 17:36 Uhr VerifiziertZum Schluss war ich zwar ganz zufrieden, aber die Kontaktaufnahme war mehr als schlecht, Ich habe drei ganze Tage versucht (pro Tag etwa 25 mal) Sie telefonisch zu erreichen, weil ich ein paar konkrete Fragen hatte aber das war ein vergeblicher Versuch. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben und Zeiten angegeben in denen ich zu erreichen bin. Zu meiner Freude hat dann am selben Tag noch ein Mitarbeiter von ERGO bei mir angerufen und ich konnte meine Fragen klären. Zum Schluss war ich zwar ganz zufrieden, aber die Kontaktaufnahme war mehr als schlecht, Ich habe drei ganze Tage versucht (pro Tag etwa 25 mal) Sie telefonisch zu erreichen, weil ich ein paar konkrete Fragen hatte aber das war ein vergeblicher Versuch. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben und Zeiten angegeben in denen ich zu erreichen bin. Zu meiner Freude hat dann am selben Tag noch ein Mitarbeiter von ERGO bei mir angerufen und ich konnte meine Fragen klären. |
Buchungsvorgang einfach und übersichtlich. Preis in Ordnung. |
07.01.2022 | 15:16 Uhr VerifiziertDie Beantragung war sehr ausführlich beschrieben und konnte somit gut beantragt werden. Die Beantragung war sehr ausführlich beschrieben und konnte somit gut beantragt werden. |
07.01.2022 | 13:16 Uhr VerifiziertBeim Abschluss einer Covid-19-Zusatzversicherung fehlt mir die Möglichkeit, die Vertragsnummer der bestehenden Reiseversicherung anzugeben.
Damit würde die Eingabe der Kontaktdaten wegfallen. Beim Abschluss einer Covid-19-Zusatzversicherung fehlt mir die Möglichkeit, die Vertragsnummer der bestehenden Reiseversicherung anzugeben.
Damit würde die Eingabe der Kontaktdaten wegfallen. |
07.01.2022 | 12:43 Uhr VerifiziertEin sehr klares und prima-strukturiertes Entscheidungs-Menü im Zuge der online-Buchung! Ein sehr klares und prima-strukturiertes Entscheidungs-Menü im Zuge der online-Buchung! |
07.01.2022 | 11:35 Uhr VerifiziertIch bin enttäuscht das man als Kunde gezwungen wird die automatische Verlängerung jetzt schon zu akzeptieren über den billigen Trick dies mit der Akzeptanz der Zahlungsmethode zu verknüpfen. Dank dem Verbraucherschutz ändert sich dort bald etwas. Ich bin enttäuscht das man als Kunde gezwungen wird die automatische Verlängerung jetzt schon zu akzeptieren über den billigen Trick dies mit der Akzeptanz der Zahlungsmethode zu verknüpfen. Dank dem Verbraucherschutz ändert sich dort bald etwas. |
06.01.2022 | 17:46 Uhr VerifiziertDie Leistung und der Preis hierfür erscheinen soweit in Ordnung. Ich flog jedoch zweimal aus der Warteschleife. Hoffentlich ist das nicht die Regel Die Leistung und der Preis hierfür erscheinen soweit in Ordnung. Ich flog jedoch zweimal aus der Warteschleife. Hoffentlich ist das nicht die Regel |
