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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10215 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2022 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut gemacht. Einfach und benutzerfreundlich. Allein der Hinweis auf die automatische Verlängerung sollte fett hervorgehoben werden.
Gut gemacht. Einfach und benutzerfreundlich. Allein der Hinweis auf die automatische Verlängerung sollte fett hervorgehoben werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2022 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- super aufgebaute Homepage, gut erklärt und übersichtlich - für ältere Menschen ohne Internet leider schwierig, telefonisch durchzukommen (nach Bandansage wird aufgelegt), keine Möglichkeit gegeben, einen Rückruf zu veranlassen
- super aufgebaute Homepage, gut erklärt und übersichtlich - für ältere Menschen ohne Internet leider schwierig, telefonisch durchzukommen (nach Bandansage wird aufgelegt), keine Möglichkeit gegeben, einen Rückruf zu veranlassen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2022 | 22:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsabschluss online total unkompliziert, schnell und sehr gut verständlich.
Vertragsabschluss online total unkompliziert, schnell und sehr gut verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.04.2022 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung ist denkbar einfach. Dafür fünf Sterne. Bleibt eine Frage unbeantwortet, oder der umfangreiche Text gibt nicht genug Sicherheit für eine Buchung, dann wird’s schwer. Hab die angegebene Servicenummer 11mal gewählt, nur einmal in die Warteschleife gekommen, nach 34 Minuten rausgeflogen. So verdient die Nummer nicht ihren Namen. Habe dann die Möglichkeit genutzt, meine Frage online zu stellen. Aber ob der ungeübte Verbraucher die Fragen immer richtig formuliert? Antwort kam aber prompt.
Die Buchung ist denkbar einfach. Dafür fünf Sterne. Bleibt eine Frage unbeantwortet, oder der umfangreiche Text gibt nicht genug Sicherheit für eine Buchung, dann wird’s schwer. Hab die angegebene Servicenummer 11mal gewählt, nur einmal in die Warteschleife gekommen, nach 34 Minuten rausgeflogen. So verdient die Nummer nicht ihren Namen. Habe dann die Möglichkeit genutzt, meine Frage online zu stellen. Aber ob der ungeübte Verbraucher die Fragen immer richtig formuliert? Antwort kam aber prompt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.04.2022 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Informationen sind kurz gehalten, nicht zu viel unwichtiges . die buchung war einfach und unkompliziert . ich werde die ergo weiterempfehlen und hoffe das ich sie nicht benötige. und jetzt dann ;-) ab in den urlaub
die Informationen sind kurz gehalten, nicht zu viel unwichtiges . die buchung war einfach und unkompliziert . ich werde die ergo weiterempfehlen und hoffe das ich sie nicht benötige. und jetzt dann ;-) ab in den urlaub
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.04.2022 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.04.2022 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, unkomplizierter Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die wir hoffentlich nicht benötigen.
Einfache, unkomplizierter Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die wir hoffentlich nicht benötigen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
06.04.2022 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Buchung mit MAstercard kam 3x keine BEstätigung, obwohl die DAten korrekt eingegeben wurden. Wir wussten dann nicht ob das GEld abgebucht wurde oder nicht. Ein VErsuch anzurufen ist gescheitert trotz stundenlangem Warten in der Warteschleide. Auf ein E-mail kam keine Antwort. Meine BEwertung: katastrophal!
Bei der Buchung mit MAstercard kam 3x keine BEstätigung, obwohl die DAten korrekt eingegeben wurden. Wir wussten dann nicht ob das GEld abgebucht wurde oder nicht. Ein VErsuch anzurufen ist gescheitert trotz stundenlangem Warten in der Warteschleide. Auf ein E-mail kam keine Antwort. Meine BEwertung: katastrophal!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
06.04.2022 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsabschluss bequem und schnell
Vertragsabschluss bequem und schnell
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
05.04.2022 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie kann man eine Bewertung für eine Versicherung beim Abschuss verlangen? Im Schadensfall kommt die Leistung, die man bewertet und nicht bei Bestellung. Daher nur 1 Stern!
Wie kann man eine Bewertung für eine Versicherung beim Abschuss verlangen? Im Schadensfall kommt die Leistung, die man bewertet und nicht bei Bestellung. Daher nur 1 Stern!
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Nein