Vor 3-4 Wochen wurde über die Kontaktmail der Ergo die Frage gestellt, inwieweit meine Reiserücktrittversicherung auch einen evtl. Covid-Fall abdeckt. Auch stellte ich die Frage wie es sich verhält, wenn nur eine von zwei Versicherten bei dem für das Reiseziel aktuell erforderlichen PCR Test positiv getestet wird. Eine Antwort dazu hatte ich bis jetzt nicht erhalten. Online konnte ich nun meinen Reiseschutz nach Selbstrecherche um den Covid Schutz für ***-- erweitern. Das aber reibungslos.
Vor 3-4 Wochen wurde über die Kontaktmail der Ergo die Frage gestellt, inwieweit meine Reiserücktrittversicherung auch einen evtl. Covid-Fall abdeckt. Auch stellte ich die Frage wie es sich verhält, wenn nur eine von zwei Versicherten bei dem für das Reiseziel aktuell erforderlichen PCR Test positiv getestet wird. Eine Antwort dazu hatte ich bis jetzt nicht erhalten. Online konnte ich nun meinen Reiseschutz nach Selbstrecherche um den Covid Schutz für ***-- erweitern. Das aber reibungslos.
Der Vertragsabschluss ging wunderbar leicht, nun hoffe ich das ich sie nicht in Anspruch nehmen muss, aber das Gefühl der Sicherheit ist schon fast unbezahlbar,was man von den Versicherungskosten nun aber nicht behaupten kann.
Der Vertragsabschluss ging wunderbar leicht, nun hoffe ich das ich sie nicht in Anspruch nehmen muss, aber das Gefühl der Sicherheit ist schon fast unbezahlbar,was man von den Versicherungskosten nun aber nicht behaupten kann.
Ich versuche nun seit 6 Wochen jemanden hinsichtlich der Covid Zusatzversicherung für ein Jahr ans Telefon zu bekommen. Habe auch bereits per Email um Anruf gebeten. Nichts passiert. Ich hätte gern nicht nur für eine bestimmte Reise die Covid Zusatzversicherung gebucht, sondern generell zu meiner Jahresversicherung dazugebucht. Online nicht möglich. Sehr schlechter Service. Werde nach meinem Urlaub die Versicherung kündigen und das obwohl ich seit über 12 Jahren Kunde bei Ihnen bin.
Ich versuche nun seit 6 Wochen jemanden hinsichtlich der Covid Zusatzversicherung für ein Jahr ans Telefon zu bekommen. Habe auch bereits per Email um Anruf gebeten. Nichts passiert. Ich hätte gern nicht nur für eine bestimmte Reise die Covid Zusatzversicherung gebucht, sondern generell zu meiner Jahresversicherung dazugebucht. Online nicht möglich. Sehr schlechter Service. Werde nach meinem Urlaub die Versicherung kündigen und das obwohl ich seit über 12 Jahren Kunde bei Ihnen bin.