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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10207 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2022 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Formular verständlich, übersichtlich
Formular verständlich, übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.12.2022 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl vorgesehen, ist die Bezahlung per **** nicht möglich. Erst nach Wahl einer Kreditkarte konnte der Vorgang abgeschlossen werden, ärgerlicher zusätzlicher Zeitaufwand!
Obwohl vorgesehen, ist die Bezahlung per **** nicht möglich. Erst nach Wahl einer Kreditkarte konnte der Vorgang abgeschlossen werden, ärgerlicher zusätzlicher Zeitaufwand!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2022 | 04:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super gerne wieder sehr einfach ohne langes hin und her. Wer weis was er will ist hier richtig.
Super gerne wieder sehr einfach ohne langes hin und her. Wer weis was er will ist hier richtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.12.2022 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und einfach zu bedienen.
Unkompliziert und einfach zu bedienen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.12.2022 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden mit der Buchung, aber ich möchte die Unterlagen per Post zugesandt haben,da kein drucken möglich-DANKE
Zufrieden mit der Buchung, aber ich möchte die Unterlagen per Post zugesandt haben,da kein drucken möglich-DANKE
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.12.2022 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Handhabung
Unkomplizierte Handhabung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.12.2022 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung und schneller Abschluss. Schadensfallerledigung dauert ein bisschen lange. Sonst alles OK
Sehr gute Beratung und schneller Abschluss. Schadensfallerledigung dauert ein bisschen lange. Sonst alles OK
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.12.2022 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt war der Buchungsprozess übersichtlich, ledigklich an einer Stelle war ich irritiert. Nachdem ich meine Bezahlung mittels Kreditkarte abgeschlossen hatte und die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde, gelangte ich nach kurzer Zeit zurück auf die Buchungsseite. Dort war dann unten rechts ein roter Button "zahlungspflichtig bestellen"! Ich hatte geglaubt, dass ich bereits bestellt und bezahlt hatte! Vielleicht wäre es sinnvoll diesen Button anders zu benennen, z.B. "Weiter".?!?!
Insgesamt war der Buchungsprozess übersichtlich, ledigklich an einer Stelle war ich irritiert. Nachdem ich meine Bezahlung mittels Kreditkarte abgeschlossen hatte und die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde, gelangte ich nach kurzer Zeit zurück auf die Buchungsseite. Dort war dann unten rechts ein roter Button "zahlungspflichtig bestellen"! Ich hatte geglaubt, dass ich bereits bestellt und bezahlt hatte! Vielleicht wäre es sinnvoll diesen Button anders zu benennen, z.B. "Weiter".?!?!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2022 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher mussten wir Ihren Service noch nicht in Anspruch nehmen. Der Vertragsabschluss ist einfach. Gut so !
Bisher mussten wir Ihren Service noch nicht in Anspruch nehmen. Der Vertragsabschluss ist einfach. Gut so !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2022 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung war einfach/übersichtlich. Irritierend ist allerdings, dass die Ticketversicherung unter Reiseversicherung läuft. Ich hatte den Buchungsvorgang deshalb einmal abgebrochen und mich auf Seite 1 der Formulare versichert, dass es sich wirklich um eine Eintrittskartenversicherung handelt. Der Link war in der Auftragsbestätigung von tickets-direkt enthalten. ***
Die Buchung war einfach/übersichtlich. Irritierend ist allerdings, dass die Ticketversicherung unter Reiseversicherung läuft. Ich hatte den Buchungsvorgang deshalb einmal abgebrochen und mich auf Seite 1 der Formulare versichert, dass es sich wirklich um eine Eintrittskartenversicherung handelt. Der Link war in der Auftragsbestätigung von tickets-direkt enthalten. ***
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