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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10203 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2023 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell sicher und Preis-Leistung sehr gut
schnell sicher und Preis-Leistung sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2023 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang.
Sehr einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2023 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare Anleitung in kleinen Schritten, klare Anweisung bei fehlenden Angaben; wenig Zeitaufwand
Klare Anleitung in kleinen Schritten, klare Anweisung bei fehlenden Angaben; wenig Zeitaufwand
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2023 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2023 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
klare Textansagen, die die digitale Buchung erleichtern
klare Textansagen, die die digitale Buchung erleichtern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.03.2023 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unübersichtlich in Aufbau und Preiszusammensetzung. Laut Infoblatt errechnete ich einen anderen Betrag.
Unübersichtlich in Aufbau und Preiszusammensetzung. Laut Infoblatt errechnete ich einen anderen Betrag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2023 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell gebucht, Preis/Leistung gut.
Einfach und schnell gebucht, Preis/Leistung gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2023 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtliche Gestaltung des Vertrages und schnelle Eingabe möglich.
Sehr übersichtliche Gestaltung des Vertrages und schnelle Eingabe möglich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.03.2023 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Reise abzubrechen oder zu stornieren ist traurig. Meine Reise habe ich im Dezember 2022 nicht antreten können. Mein Schadensfall wurde nun seit mehr als 3 Monate nicht bearbeitet. Auf Email Anfragen erfolgt eine automatisierte Antwort. Bei Anrufen wurde ich von einer Stelle zur anderen weiterverbunden, jeweils mit Wartezeiten bis zu 30 min in der Warteschleife. einen zuständigen Mitarbeiter habe ich bis jetzt nicht erreicht.
Eine Reise abzubrechen oder zu stornieren ist traurig. Meine Reise habe ich im Dezember 2022 nicht antreten können. Mein Schadensfall wurde nun seit mehr als 3 Monate nicht bearbeitet. Auf Email Anfragen erfolgt eine automatisierte Antwort. Bei Anrufen wurde ich von einer Stelle zur anderen weiterverbunden, jeweils mit Wartezeiten bis zu 30 min in der Warteschleife. einen zuständigen Mitarbeiter habe ich bis jetzt nicht erreicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2023 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Formularseite zur Eingabe der Teilnehmer der Gruppenreise ohne Möglichkeit, eine Liste in Tabellenformat (ODS, CSV, XLS oder XLSX) hochzuladen. Sonst ganz leicht altbacken wirkend, aber funktional.
Formularseite zur Eingabe der Teilnehmer der Gruppenreise ohne Möglichkeit, eine Liste in Tabellenformat (ODS, CSV, XLS oder XLSX) hochzuladen. Sonst ganz leicht altbacken wirkend, aber funktional.
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Ja