CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden
Der Service bei CapTrader ist hervorragend. |
03.08.2018 | 22:14 Uhr  VerifiziertZu kompliziert. Verwirrend. Viel zu viele Schritte nötig, um Aktien zu kaufen. So verwirrend, dass ich einen Kauf der Aktien nicht schaffen konnte. Die Plattform ist eine Zumutung. Zu kompliziert. Verwirrend. Viel zu viele Schritte nötig, um Aktien zu kaufen. So verwirrend, dass ich einen Kauf der Aktien nicht schaffen konnte. Die Plattform ist eine Zumutung. |
02.08.2018 | 02:29 Uhr VerifiziertBei der Eingabemaske für den Depotübertrag ist die Aufforderung zur Eingabe der Aktienwerte ein einfacher unscheinbarer Link, den man leicht übersieht und dann unter bei "weiter" nicht weiterkommt!. Diesen Link könnte man auch farblich markant als Button hinterlegen! Des Weiteren war ich überrascht, dass man plötzlich wie aus heiterem Himmel so viel Hilfe bekommt, um die nötigen Schritte durchführen zu können, das sollte vorher besser publik gemacht werden. Es war für mich schon ein grosser Zufall, dass ich überhaupt von CapTrader erfahren hatte, nur durch beharrliches Nachfragen bei anderen Stellen konnte ich die rettende Adresse von CapTrader überhaupt bekommen! Durch reine Googlesuche wäre ich hier nicht weitergekommen! Also machen sie es öffentlich, dass sie eine rettende Bank in Sachen Clearstream und der Deutschen Bank sind! Es werden noch viele bis zum 28. September ihre Hilfe brauchen! Ich habe sie auf jeden Fall auf facebook und twitter empfohlen! Bei der Eingabemaske für den Depotübertrag ist die Aufforderung zur Eingabe der Aktienwerte ein einfacher unscheinbarer Link, den man leicht übersieht und dann unter bei "weiter" nicht weiterkommt!. Diesen Link könnte man auch farblich markant als Button hinterlegen! Des Weiteren war ich überrascht, dass man plötzlich wie aus heiterem Himmel so viel Hilfe bekommt, um die nötigen Schritte durchführen zu können, das sollte vorher besser publik gemacht werden. Es war für mich schon ein grosser Zufall, dass ich überhaupt von CapTrader erfahren hatte, nur durch beharrliches Nachfragen bei anderen Stellen konnte ich die rettende Adresse von CapTrader überhaupt bekommen! Durch reine Googlesuche wäre ich hier nicht weitergekommen! Also machen sie es öffentlich, dass sie eine rettende Bank in Sachen Clearstream und der Deutschen Bank sind! Es werden noch viele bis zum 28. September ihre Hilfe brauchen! Ich habe sie auf jeden Fall auf facebook und twitter empfohlen! |
01.08.2018 | 16:50 Uhr VerifiziertHotline-Beratung gut.
TWS-Bedinung anfangs sehr schwer zu bedienen. Hotline-Beratung gut.
TWS-Bedinung anfangs sehr schwer zu bedienen. |
30.07.2018 | 07:26 Uhr VerifiziertKundenbelange und Wünsche werden ernst genommen und Lösungen angeboten. Freundlicher deutschsprachiger Service. Kundenbelange und Wünsche werden ernst genommen und Lösungen angeboten. Freundlicher deutschsprachiger Service. |
Schnelle und korrekte Bearbeitung.
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29.07.2018 | 20:51 Uhr VerifiziertSchnelle Kontoeröffnung und gute telefonische Betreuung.
Optimiert werden könnte die Ersteinrichtung, da wurden zuerst nicht alle Angeben übernommen und mussten dann nachgetragen werden. Schnelle Kontoeröffnung und gute telefonische Betreuung.
Optimiert werden könnte die Ersteinrichtung, da wurden zuerst nicht alle Angeben übernommen und mussten dann nachgetragen werden. |
29.07.2018 | 13:07 Uhr VerifiziertÄußerst professionell, gut aufeinander abgestimmte Prozesse, transparente Kommunikation, umfangreiche Handelsmöglichkeiten, niedrige Kosten. Uneingeschränkt zu empfehlen. Äußerst professionell, gut aufeinander abgestimmte Prozesse, transparente Kommunikation, umfangreiche Handelsmöglichkeiten, niedrige Kosten. Uneingeschränkt zu empfehlen. |
24.07.2018 | 19:33 Uhr Verifiziertalles tip - top, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, toller Service alles tip - top, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, toller Service |
21.07.2018 | 08:39 Uhr VerifiziertDie Preisgestaltung (z.B. für Optionen) sollte verbessert werden. Die Konkurrenz hat da bessere/günstigere Konditionen.
Die Preisgestaltung (z.B. für Optionen) sollte verbessert werden. Die Konkurrenz hat da bessere/günstigere Konditionen.
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