CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden
Der Support ist einfach nur Spitze,schnell und kompetent |
22.02.2015 | 17:51 Uhr  VerifiziertMeine Erfahrungen sind im Großen und Ganzen gut.
Die TWS ist leicht zu bedienen, wenn man si erst einmal verstanden hat. Dazu helfen die bereit gestellten Videos und die Erläuterungen der Mitarbeiter.
Allerdings arbeiten wohl nicht alle Software Programme zufriedenstellend. So wurde die fünfstellige Token Confirmation Zahl mehrfach nicht akzeptiert, als ich meiner Tochter bevollmächtigen wollte. Ich hoffe, daß das Problem in Kürze gelöst werden kann, Meine Erfahrungen sind im Großen und Ganzen gut.
Die TWS ist leicht zu bedienen, wenn man si erst einmal verstanden hat. Dazu helfen die bereit gestellten Videos und die Erläuterungen der Mitarbeiter.
Allerdings arbeiten wohl nicht alle Software Programme zufriedenstellend. So wurde die fünfstellige Token Confirmation Zahl mehrfach nicht akzeptiert, als ich meiner Tochter bevollmächtigen wollte. Ich hoffe, daß das Problem in Kürze gelöst werden kann, |
22.02.2015 | 10:26 Uhr VerifiziertIch bin seit paar Monaten bei CapTrader und mein erster Eindruck : Top deutsche Broker, mit vielzahl handelbare Märkte zu wirklich unschlagbaren Konditionen. Was mir besonders gefällt, das man zu sehr viele Aktien auch Aktien cfd zu gleichen Konditionen handeln kann, aber für kleinere Magin anforderung. Top Service: Keine Warteschleife bei telefonieren, nach wenigen Sekunden war schon jemand dran, ob Kontoverwaltung, oder Technischer Support, habe bis jetzt auf Alle Fragen Antwort gekriegt. Sehr gute Tradingsplatform TWS, man muß aber einiges an Zeit investieren um die voll in Griff zu bekommen, aber wenn man das einmal lernt dan hat man ein mächtiges Werkzeug. Ich würde mir wünschen mehr möglichkeit die TWS zu erlernen sprich ausführlicher Handbuch und kleine 3-5 minutige videotutorials wo mann kurz und bündig zum beispiel die Orderarten, Ordereinstelungen, watchlist anlegen, watchlist import in exel Format (glaube ich geht auch) erklärt. Man erklärt schon einiges im Webinaren, aber wenn man geschwind was bestimmtes braucht dann verliert man viel Zeit um des zu finden. Live Trading wäre auch sehr gut, mal die Profis über die schulter zu gucken. Fazit : der Broker ist absolut empfehlenswert. Ich bin seit paar Monaten bei CapTrader und mein erster Eindruck : Top deutsche Broker, mit vielzahl handelbare Märkte zu wirklich unschlagbaren Konditionen. Was mir besonders gefällt, das man zu sehr viele Aktien auch Aktien cfd zu gleichen Konditionen handeln kann, aber für kleinere Magin anforderung. Top Service: Keine Warteschleife bei telefonieren, nach wenigen Sekunden war schon jemand dran, ob Kontoverwaltung, oder Technischer Support, habe bis jetzt auf Alle Fragen Antwort gekriegt. Sehr gute Tradingsplatform TWS, man muß aber einiges an Zeit investieren um die voll in Griff zu bekommen, aber wenn man das einmal lernt dan hat man ein mächtiges Werkzeug. Ich würde mir wünschen mehr möglichkeit die TWS zu erlernen sprich ausführlicher Handbuch und kleine 3-5 minutige videotutorials wo mann kurz und bündig zum beispiel die Orderarten, Ordereinstelungen, watchlist anlegen, watchlist import in exel Format (glaube ich geht auch) erklärt. Man erklärt schon einiges im Webinaren, aber wenn man geschwind was bestimmtes braucht dann verliert man viel Zeit um des zu finden. Live Trading wäre auch sehr gut, mal die Profis über die schulter zu gucken. Fazit : der Broker ist absolut empfehlenswert. |
Sehr kompetenter und schneller support. |
Schneller und kompetenter Service. Top Leistung |
20.02.2015 | 14:14 Uhr VerifiziertErster Eindruck bei der Hilfe zur Einrichtung eines Kontos ausserordentlich positiv!!! Das Personal ist am Telefon nicht nur kompetent, sondern sehr freundlich, geduldig und hilfreich. Gartulation! Erster Eindruck bei der Hilfe zur Einrichtung eines Kontos ausserordentlich positiv!!! Das Personal ist am Telefon nicht nur kompetent, sondern sehr freundlich, geduldig und hilfreich. Gartulation! |
19.02.2015 | 21:59 Uhr VerifiziertDeutscher Support, sehr gute und kompetente ,kostenlose Coachingvideos, Deutscher Support, sehr gute und kompetente ,kostenlose Coachingvideos, |
18.02.2015 | 20:18 Uhr VerifiziertDer Antrag auf das Depot erfolgte vollelektronisch und wurde daher sehr schnell umgesetzt.
Der Telefon-Support von CapTrader ist gut zu erreichen und machte bisher einen sehr kompetenten Eindruck. Auch der Support über Live-Chat konnte bisher alle aufkommenden Fragen beantworten.
Besonders erwähnenswert finde ich das Papertrade-Konto das man zusätzlich einrichten lassen kann. Mit ihm kann man mit "Spielgeld" Tradingstrategien testen, wobei echten Marktdaten zum Einsatz kommen.
Auch die TWS (Trading Workstation), ein eigenständiges Programm zum Traden über Interactive Brokers, bietet viele nützliche Features, wie Chart-Trading oder eine API, über die man mittels Java, C#, C++ und Excel seine Trade-Orders einstellen kann.
Bisher bin ich sehr zufrieden mit CapTrader. Der Antrag auf das Depot erfolgte vollelektronisch und wurde daher sehr schnell umgesetzt.
Der Telefon-Support von CapTrader ist gut zu erreichen und machte bisher einen sehr kompetenten Eindruck. Auch der Support über Live-Chat konnte bisher alle aufkommenden Fragen beantworten.
Besonders erwähnenswert finde ich das Papertrade-Konto das man zusätzlich einrichten lassen kann. Mit ihm kann man mit "Spielgeld" Tradingstrategien testen, wobei echten Marktdaten zum Einsatz kommen.
Auch die TWS (Trading Workstation), ein eigenständiges Programm zum Traden über Interactive Brokers, bietet viele nützliche Features, wie Chart-Trading oder eine API, über die man mittels Java, C#, C++ und Excel seine Trade-Orders einstellen kann.
Bisher bin ich sehr zufrieden mit CapTrader. |
18.02.2015 | 11:35 Uhr VerifiziertErste Information gut und sehr übersichtlich.
Anmeldung einfach und unkompliziert.
Demo TWS sehr gut für erste "Trockenübungen".
Rückfragen wurden von den Mitarbeitern der telefonischen Hotline sehr geduldig und Qualifiziert beantwortet.(wirkliche Hilfestellung)
Kritikpunkt: Scheller Kauf von Optionen über die Eingabe (Aktien-Kürzel, Option, Verfallsmonat, Verfallsjahr, Basispreis ) ist wenig bedienerfreundlich abgeändert worden und wird jetzt besser mit dem Tool "Option Trader" durchgeführt. (das ist aber umständlicher und vor allem unübersichtlicher als die oben erwähnte Methode) Erste Information gut und sehr übersichtlich.
Anmeldung einfach und unkompliziert.
Demo TWS sehr gut für erste "Trockenübungen".
Rückfragen wurden von den Mitarbeitern der telefonischen Hotline sehr geduldig und Qualifiziert beantwortet.(wirkliche Hilfestellung)
Kritikpunkt: Scheller Kauf von Optionen über die Eingabe (Aktien-Kürzel, Option, Verfallsmonat, Verfallsjahr, Basispreis ) ist wenig bedienerfreundlich abgeändert worden und wird jetzt besser mit dem Tool "Option Trader" durchgeführt. (das ist aber umständlicher und vor allem unübersichtlicher als die oben erwähnte Methode) |
17.02.2015 | 19:01 Uhr VerifiziertAls Anfänger im Trading mit Optionen (mit Optionsscheinen habe ich langjährige Erfahrung) finde ich die Bereitschaft Ihrer Mitstreiter, zu jeder Frage (auch telefonisch) eine befriedigende Antwort zu geben, sehr wohltuend. Dadurch wird auch Vertrauen aufgebaut. Kritik muss es auch geben. Englisch auch mit Fachbegriffen dominiert mir zu stark. So würde ich gut finden, wenn es mehr deutschsprachige Hinweise, Begriffe und Tipps gäbe. Aber das scheint wohl in Arbeit zu sein? Die Arbeit mit der TWS-Software ist manchmal für mich ziemlich kompliziert. Es wäre schön, wenn es ein praxisorientiertes gedrucktes Handbuch geben würde. Aber vielleicht verlange ich da zuviel? Als Anfänger im Trading mit Optionen (mit Optionsscheinen habe ich langjährige Erfahrung) finde ich die Bereitschaft Ihrer Mitstreiter, zu jeder Frage (auch telefonisch) eine befriedigende Antwort zu geben, sehr wohltuend. Dadurch wird auch Vertrauen aufgebaut. Kritik muss es auch geben. Englisch auch mit Fachbegriffen dominiert mir zu stark. So würde ich gut finden, wenn es mehr deutschsprachige Hinweise, Begriffe und Tipps gäbe. Aber das scheint wohl in Arbeit zu sein? Die Arbeit mit der TWS-Software ist manchmal für mich ziemlich kompliziert. Es wäre schön, wenn es ein praxisorientiertes gedrucktes Handbuch geben würde. Aber vielleicht verlange ich da zuviel? |
