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CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2015 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin erst seit kurzem dabei und habe deshalb noch keine Trades abgeschlossen, so dass ich mich hierzu noch nicht äußern kann. Hauptargument für mein Konto bei Captrader waren die im Vergleich zur Konkurrenz sehr niedrigen Transaktionskosten. Sehr positiv finde ich den Live-Chat, der auch noch zu später Stunde Fragen beantwortet. Man hat sich auch schnell um meine Anfrage per Mail nach einem separatem Cash-Konto gekümmert. Telefonsupport bisher auch bestens; hier nimmt man sich Zeit für den Kunden. Die TWS-Software bietet sehr viel Funktionalität, mit der man sich erstmal vertraut machen muss, wenn man bisher nur die relativ einfach gehaltenen Web-Anwendungen anderer Broker gewohnt ist. Hier sind die Trainingsvideos auf der Captrader-Homepage eine gute Möglichkeit, einen guten Einstieg zu bekommen. Auch fachlich sind die Videos sehr lehrreich - hier kann man einiges an neuen Ideen mitnehmen. Daumen hoch bisher!
Ich bin erst seit kurzem dabei und habe deshalb noch keine Trades abgeschlossen, so dass ich mich hierzu noch nicht äußern kann. Hauptargument für mein Konto bei Captrader waren die im Vergleich zur Konkurrenz sehr niedrigen Transaktionskosten. Sehr positiv finde ich den Live-Chat, der auch noch zu später Stunde Fragen beantwortet. Man hat sich auch schnell um meine Anfrage per Mail nach einem separatem Cash-Konto gekümmert. Telefonsupport bisher auch bestens; hier nimmt man sich Zeit für den Kunden. Die TWS-Software bietet sehr viel Funktionalität, mit der man sich erstmal vertraut machen muss, wenn man bisher nur die relativ einfach gehaltenen Web-Anwendungen anderer Broker gewohnt ist. Hier sind die Trainingsvideos auf der Captrader-Homepage eine gute Möglichkeit, einen guten Einstieg zu bekommen. Auch fachlich sind die Videos sehr lehrreich - hier kann man einiges an neuen Ideen mitnehmen. Daumen hoch bisher!
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Gesamtbewertung5.0
19.04.2015 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Unterstützung bei der Kontoeröffnung. Professionelle Handelsplattform die kaum Wünsche offen lässt.
Gute Unterstützung bei der Kontoeröffnung. Professionelle Handelsplattform die kaum Wünsche offen lässt.
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2015 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Plattform erschlägt einen zuerst mit den vielen Möglichkeiten. Dafür ist man später nach einer Einlernphase umso dankbarer für die vielen Möglichkeiten.
Die Plattform erschlägt einen zuerst mit den vielen Möglichkeiten. Dafür ist man später nach einer Einlernphase umso dankbarer für die vielen Möglichkeiten.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2015 | 21:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz, sachlich, Top Informationen
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2015 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Webinare!
Sehr gute Webinare!
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2015 | 23:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden bin ich als Neukunde mit der Online- Kontoeröffnung. Es ist alles ganz klar und verständlich und man kommt zügig durch den Antrag. Falls es dennoch Fragen gibt, helfen die Mitarbeiter von Cap Trader-Team sofort. Also, einfach Spitze .
Besonders zufrieden bin ich als Neukunde mit der Online- Kontoeröffnung. Es ist alles ganz klar und verständlich und man kommt zügig durch den Antrag. Falls es dennoch Fragen gibt, helfen die Mitarbeiter von Cap Trader-Team sofort. Also, einfach Spitze .
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Gesamtbewertung4.0
14.04.2015 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Unterstützung bei der Kontoeröffnung und bei der Software. Der Handel von Deutschen und US-Aktien und Optionen ist sehr gut. Gutes Angeobt an kostenfreien Webinaren auf Deutsch. US-Option mit $3,50 pro Kontrakt etwas zu teuer im Vergleich zur *** mit EUR 2,00. Faktorzertifikate können derzeit nicht gehandelt werden.
Gute Unterstützung bei der Kontoeröffnung und bei der Software. Der Handel von Deutschen und US-Aktien und Optionen ist sehr gut. Gutes Angeobt an kostenfreien Webinaren auf Deutsch. US-Option mit $3,50 pro Kontrakt etwas zu teuer im Vergleich zur *** mit EUR 2,00. Faktorzertifikate können derzeit nicht gehandelt werden.
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Gesamtbewertung4.0
14.04.2015 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Kunde fühle ich mich gut bei diesem Broker aufgehoben. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und bereit gut Hilfestellungen zu geben. Die TWS ist sehr gut und umfangreich, hier verlangt der nicht sehr geübte Anwender eine bessere Video Darstellung (aktuelle Versionen der TWS) das Benutzerhandbuch evtl. aktualisieren und als Zusatz die Orderarten mit gebräuchlichen Kurzbezeichnungen ausführlicher erklären.
Als Kunde fühle ich mich gut bei diesem Broker aufgehoben. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und bereit gut Hilfestellungen zu geben. Die TWS ist sehr gut und umfangreich, hier verlangt der nicht sehr geübte Anwender eine bessere Video Darstellung (aktuelle Versionen der TWS) das Benutzerhandbuch evtl. aktualisieren und als Zusatz die Orderarten mit gebräuchlichen Kurzbezeichnungen ausführlicher erklären.
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2015 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Angebot, toller Service - die Telefonhotline ist innerhalb von Sekunden erreichbar und immer auskunftsbereit. Prima sind auch die vielen (kostenfreien) Webinare,
Tolles Angebot, toller Service - die Telefonhotline ist innerhalb von Sekunden erreichbar und immer auskunftsbereit. Prima sind auch die vielen (kostenfreien) Webinare,
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Gesamtbewertung5.0
13.04.2015 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit kurzem Kunde und habe bisher nur sehr gute Erfahrungen machen dürfen: - schnelle Kontoeröffnung - kompetente Hilfestellung per Telefon - umgehende Beantwortung von e-mails - sehr günstiges Gebührenmodell - Kauf von in DE nicht handelbaren Wertpapieren möglich Die Krönung wäre der direkte Steuerabzug für deutsche Anleger
Ich bin seit kurzem Kunde und habe bisher nur sehr gute Erfahrungen machen dürfen: - schnelle Kontoeröffnung - kompetente Hilfestellung per Telefon - umgehende Beantwortung von e-mails - sehr günstiges Gebührenmodell - Kauf von in DE nicht handelbaren Wertpapieren möglich Die Krönung wäre der direkte Steuerabzug für deutsche Anleger
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