Hanseatic Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1266 Bewertungen vorhanden
11.03.2013 | 22:53 Uhr  VerifiziertIch bin selbst im Kundendienst beschäftigt und froh das mein Niederlassungsleiter auch öfters in unsere Gespräche rein hört damit wir uns verbessern und die Kunden noch mehr zufrieden gestellt werden.
Leider habe ich das Gefühl das bei der Hanseatic Bank nicht finde ich eigentlich schade weil jedem bewusst sein sollte das man sein Arbeitsplatz auch irgendwo diesen Kunden zu verdanken hat. Ich habe jetzt ca. 3-4 mal mit dem Kundendienst gesprochen und habe jedesmal gemerkt das jemand auf der anderen Seite sitzt sein Gehalt bekommt und nur drauf wartet das Feierabend wird. Hier könnte man sich auch mal die Gespräche anhören und analysieren. Dies soll keine negative Kritik gegenüber das Unternehmen sein nur ein Vorschlag ich Berate Kunden am Telefon bezüglich des Themas PKV und BU und weiß wie schwierig es sein kann. Ich bin selbst im Kundendienst beschäftigt und froh das mein Niederlassungsleiter auch öfters in unsere Gespräche rein hört damit wir uns verbessern und die Kunden noch mehr zufrieden gestellt werden.
Leider habe ich das Gefühl das bei der Hanseatic Bank nicht finde ich eigentlich schade weil jedem bewusst sein sollte das man sein Arbeitsplatz auch irgendwo diesen Kunden zu verdanken hat. Ich habe jetzt ca. 3-4 mal mit dem Kundendienst gesprochen und habe jedesmal gemerkt das jemand auf der anderen Seite sitzt sein Gehalt bekommt und nur drauf wartet das Feierabend wird. Hier könnte man sich auch mal die Gespräche anhören und analysieren. Dies soll keine negative Kritik gegenüber das Unternehmen sein nur ein Vorschlag ich Berate Kunden am Telefon bezüglich des Themas PKV und BU und weiß wie schwierig es sein kann. |
ja okay und ich bin so zufrieden |
05.03.2013 | 21:06 Uhr VerifiziertIch habe bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht.Schnell ohne große Komplikationen. Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht.Schnell ohne große Komplikationen. |
Schnell und unkompliziert. |
alles kompetent und problemlos |
04.03.2013 | 08:04 Uhr VerifiziertEigentlich alles gut, außer das ich die Kontoauszüge nicht online abfragen kann. Kein online banking vorhanden Eigentlich alles gut, außer das ich die Kontoauszüge nicht online abfragen kann. Kein online banking vorhanden |
Schnelle Abwicklung. Super! |
28.02.2013 | 10:56 Uhr VerifiziertBei der Abwicklung ist einige Zeit vergangen.
Könnte schneller msein. Bei der Abwicklung ist einige Zeit vergangen.
Könnte schneller msein. |
Sehr empfehlenswert |
23.02.2013 | 21:17 Uhr VerifiziertIch bin mit der leistung und dem kundenservice der Hanseatic Bank sehr zufreiden vor allem, weil alles sehr schnell ging und ich über alles genau informiert wurde. Ich bin mit der leistung und dem kundenservice der Hanseatic Bank sehr zufreiden vor allem, weil alles sehr schnell ging und ich über alles genau informiert wurde. |
