Meine Auswahl habe ich mittels des Onlinerechners getroffen. Die Unterlagen kamen umgehend auch per Post, obwohl ich diese lediglich online angefordert hatte. Die Rückfrage über den Stand meiner Entscheidung erfolgte nach einer gewissen Zeit und nicht so aufdringlich wie bei sonstigen Callcentern. Meine Rückinfo, dass ich mich wieder melde, wurde auch berücksichtigt.
Meine Auswahl habe ich mittels des Onlinerechners getroffen. Die Unterlagen kamen umgehend auch per Post, obwohl ich diese lediglich online angefordert hatte. Die Rückfrage über den Stand meiner Entscheidung erfolgte nach einer gewissen Zeit und nicht so aufdringlich wie bei sonstigen Callcentern. Meine Rückinfo, dass ich mich wieder melde, wurde auch berücksichtigt.
Sehr gute Übersicht und Vergleichmöglichkeiten bei ACIO, zugesendetes Material sehr informativ und Übersichtlich. Es bleiben keine Fragen offen.
Auch nach Vertragsabschluss wird sich gekümmert.
Sehr gute Übersicht und Vergleichmöglichkeiten bei ACIO, zugesendetes Material sehr informativ und Übersichtlich. Es bleiben keine Fragen offen.
Auch nach Vertragsabschluss wird sich gekümmert.
Netter und Hilfsbereiter Kundenkonatkt. Bis zum Abschluß der VErsicherungen ist alles super gelaufen,
Alles weitere wird sich dann wenn ein Versicherungsfall eintritt zeigen.....
Netter und Hilfsbereiter Kundenkonatkt. Bis zum Abschluß der VErsicherungen ist alles super gelaufen,
Alles weitere wird sich dann wenn ein Versicherungsfall eintritt zeigen.....
sucht von einer unübersichtlichen Anzahl von Versicherung die am besten passenden für mich heraus. Die Angebote gehen schnell zu und es wird einen sofort ein Ansprechpartner zur Verfügung gestellt. Alles im allen ein super Service.
sucht von einer unübersichtlichen Anzahl von Versicherung die am besten passenden für mich heraus. Die Angebote gehen schnell zu und es wird einen sofort ein Ansprechpartner zur Verfügung gestellt. Alles im allen ein super Service.
Sehr angenehme und kompetente Beratung bei der Suche nach einer passenden Zahnzusatzversicherung. Problemlose Bearbeitung, Zusendung der Unterlagen auch über Email-Kontakt. Kann ACIO nur weiterempfehlen!
Sehr angenehme und kompetente Beratung bei der Suche nach einer passenden Zahnzusatzversicherung. Problemlose Bearbeitung, Zusendung der Unterlagen auch über Email-Kontakt. Kann ACIO nur weiterempfehlen!
Sehr freundliche und kompetente Beratung bei der Suche nach einer passenden Zahnzusatzversicherung. Problemlose und rasche Bearbeitung. Zusendung der Unterlagen über Email-Kontakt. Kann ACIO nur weiterempfehlen!
Sehr freundliche und kompetente Beratung bei der Suche nach einer passenden Zahnzusatzversicherung. Problemlose und rasche Bearbeitung. Zusendung der Unterlagen über Email-Kontakt. Kann ACIO nur weiterempfehlen!
Zufrieden: Reaktionsschnelligkeit auf Korrespondenz/Telefonat
Weiterempfehlung: hat gehalten, was er versprochen hat
Optimierungsbedarf: Geschlecht verwechselt, Unterlagen mit "Frau" statt "Herr" versehen, Verwenden Sie doch ein System, mit dem Sie auch ausländische Vornamen auf das Geschlecht bestimmen können. Doppelnamen können auch männlichen Personen zugeordnet werden.
Hotline-Mitarbeiterin, die die den Wunsch nach einer Geschlechterkorregktur im Vertrag entgegennahm, hatte einen ziemlich genervt klingenden Unterton, war aber sachlich korrekt und hat die Änderungswünsche erledigt.
Zufrieden: Reaktionsschnelligkeit auf Korrespondenz/Telefonat
Weiterempfehlung: hat gehalten, was er versprochen hat
Optimierungsbedarf: Geschlecht verwechselt, Unterlagen mit "Frau" statt "Herr" versehen, Verwenden Sie doch ein System, mit dem Sie auch ausländische Vornamen auf das Geschlecht bestimmen können. Doppelnamen können auch männlichen Personen zugeordnet werden.
Hotline-Mitarbeiterin, die die den Wunsch nach einer Geschlechterkorregktur im Vertrag entgegennahm, hatte einen ziemlich genervt klingenden Unterton, war aber sachlich korrekt und hat die Änderungswünsche erledigt.