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ACIO | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6696 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2015 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens. Schneller Service. Direkter Ansprechpartner, sehr gute Kommunikation.
Alles Bestens. Schneller Service. Direkter Ansprechpartner, sehr gute Kommunikation.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2015 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Beratung, schnelle Zusendung der Informationen.
gute Beratung, schnelle Zusendung der Informationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2015 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die beraterin hat sich gleich um persönlichen kontakt bemüht und die papiere waren sofort da.
die beraterin hat sich gleich um persönlichen kontakt bemüht und die papiere waren sofort da.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2015 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich War mit allem zufrieden.
Ich War mit allem zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2015 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke. Gute Information und Beantwortung meiner Fragen.
Danke. Gute Information und Beantwortung meiner Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.04.2015 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Vergleiche möglich. Freundliche und kompetente Kundenberaterin hat sich schnell per Telefon gemeldet.
Gute Vergleiche möglich. Freundliche und kompetente Kundenberaterin hat sich schnell per Telefon gemeldet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.04.2015 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toll, dass die Versicherung alternative Vorschläge anbietet.
Toll, dass die Versicherung alternative Vorschläge anbietet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.04.2015 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben eine Zusatzversicherung über ein Vergleichsportal abgeschlossen und uns für einen Tarif der *** entschieden. Ich war etwas verwundert, dass wir von ACIO ein Schreiben zum Vertragsabschluss bekamen. Hier sollte vielleicht noch etwas deutlicher formuliert werden, dass Sie die Vermittlung übernehmen, wir gingen davon aus, direkt mit der *** den Vertrag abzuschließen. Darüberhinaus mussten wir Angaben teilweise doppelt eintragen, da diese anscheinend nicht vom Webformular übernommen wurden. Außerdem fand ich Ihr Anschreiben sehr undurchsichtig, und wusste nicht ganz genau, welche Teile ich davon an Sie per Fax zurückschicken sollte. Ein weiterer Punkt ist das schlecht formatierte Anschreiben, das mit unterschiedlichen Schriftgrössen, Schrifttypen, Farben, Bildern und ähnlichem beim Lesen sehr ablenkte und ehrlich gesagt nicht sehr professionell wirkte. Die vielen Beiblätter (mehrere "mit freundlichen Grüßen, ihr Berater xy") trugen dazu ihren Teil bei. Hier ist jedenfalls meiner Meinung nach Verbesserungspotential.
Wir haben eine Zusatzversicherung über ein Vergleichsportal abgeschlossen und uns für einen Tarif der *** entschieden. Ich war etwas verwundert, dass wir von ACIO ein Schreiben zum Vertragsabschluss bekamen. Hier sollte vielleicht noch etwas deutlicher formuliert werden, dass Sie die Vermittlung übernehmen, wir gingen davon aus, direkt mit der *** den Vertrag abzuschließen. Darüberhinaus mussten wir Angaben teilweise doppelt eintragen, da diese anscheinend nicht vom Webformular übernommen wurden. Außerdem fand ich Ihr Anschreiben sehr undurchsichtig, und wusste nicht ganz genau, welche Teile ich davon an Sie per Fax zurückschicken sollte. Ein weiterer Punkt ist das schlecht formatierte Anschreiben, das mit unterschiedlichen Schriftgrössen, Schrifttypen, Farben, Bildern und ähnlichem beim Lesen sehr ablenkte und ehrlich gesagt nicht sehr professionell wirkte. Die vielen Beiblätter (mehrere "mit freundlichen Grüßen, ihr Berater xy") trugen dazu ihren Teil bei. Hier ist jedenfalls meiner Meinung nach Verbesserungspotential.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2015 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service,perfekte Auswahl und Übersicht. Sehr freundlich!
Super Service,perfekte Auswahl und Übersicht. Sehr freundlich!
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Ja