Man bekommt einen/-e Berater/-in zugewiesen und in den Unerlagen steht auch die Durchwahl, also muss man nicht durch irgendwelche ServiceCenter durchtelefonieten. Selbst, als meine Beraterin nicht am Plart war, hat ein Kollege ihr es ausgerichtet und sie hat zurück gerufen. Heutzutage nicht mehr so selbstverständlich.
Man bekommt einen/-e Berater/-in zugewiesen und in den Unerlagen steht auch die Durchwahl, also muss man nicht durch irgendwelche ServiceCenter durchtelefonieten. Selbst, als meine Beraterin nicht am Plart war, hat ein Kollege ihr es ausgerichtet und sie hat zurück gerufen. Heutzutage nicht mehr so selbstverständlich.
Die telefonische Unterstützung und Hilfestellung bei Fragen war hervorragend. Auch ergänzende Informationen zu einzelnen Versicherungen waren hilfreich.
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Habe erstmals online eine Versicherung abgeschlossen, fühle mich aber dennoch gut aufgehobe.
Ich wurde unverzüglich auch telefonisch und per email kontaktiert und gut beraten.
Der Abschluß und eine kleine Änderung liefen problemlos.
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