Westerwald Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2206 Bewertungen vorhanden
14.08.2024 | 09:30 Uhr  VerifiziertDurch die sehr offene Gestaltung der Kundentresen hört man auch schonmal vertrauliche Sachen/Dinge die einen nichts anzugehen haben, zB. den Kontostand eines anderen.
Bisher hatte ich noch keine Probleme und hoffe natürlich das es auch so bleibt. D.ie Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit Durch die sehr offene Gestaltung der Kundentresen hört man auch schonmal vertrauliche Sachen/Dinge die einen nichts anzugehen haben, zB. den Kontostand eines anderen.
Bisher hatte ich noch keine Probleme und hoffe natürlich das es auch so bleibt. D.ie Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit |
Familienstand und Telefonnummern nicht mehr Aktuell |
Mehr Personal wäre schön |
Bin sehr zufrieden. Alles bestens. |
12.08.2024 | 11:46 Uhr Verifiziertdie telefonische Erreichbarkeit der zugeteilten Sachbearbeiter(innen) könnte besser sein. Es dauert mitunter Tage, bis ein Rückruf zustande kommt. die telefonische Erreichbarkeit der zugeteilten Sachbearbeiter(innen) könnte besser sein. Es dauert mitunter Tage, bis ein Rückruf zustande kommt. |
12.08.2024 | 11:12 Uhr VerifiziertBisher guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, kann ich nur weiterempfehlen, herzlichen Dank für allen Service! Bisher guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, kann ich nur weiterempfehlen, herzlichen Dank für allen Service! |
Sehr guter Service
Sehr freundliche Beratung |
10.08.2024 | 14:10 Uhr VerifiziertIch habe ein Online -Konto bei Ihnen einrichten lassen. Für VR secureGo plus brauche ich einen Aktivierungscode. Den besitze ich nicht, denn mir wurden nur PIN und VR-Netkey zugesandt. Daher wollte ich den Aktivierungscode in der secureGo App anfordern. Das geht jedoch nur, wenn ich im Online Banking meine übermittelte PIN bereits geändert habe. Die PIN kann ich jedoch nur ändern, wenn SecureGO eingerichtet ist. Ein klassischer Zirkelschluss, der dem Kunden keine Chance lässt an sein Konto zu kommen. Es wäre auch gut, wenn ich aufgrund der wenigen Erfahrungen, die ich mit Ihrer Bank gemacht habe, keine Bewertung erfolgen muss, wenn man mit Ihnen kommunizieren will. Die kann in meinem Fall daher noch nicht so gut ausfallen. Ich habe ein Online -Konto bei Ihnen einrichten lassen. Für VR secureGo plus brauche ich einen Aktivierungscode. Den besitze ich nicht, denn mir wurden nur PIN und VR-Netkey zugesandt. Daher wollte ich den Aktivierungscode in der secureGo App anfordern. Das geht jedoch nur, wenn ich im Online Banking meine übermittelte PIN bereits geändert habe. Die PIN kann ich jedoch nur ändern, wenn SecureGO eingerichtet ist. Ein klassischer Zirkelschluss, der dem Kunden keine Chance lässt an sein Konto zu kommen. Es wäre auch gut, wenn ich aufgrund der wenigen Erfahrungen, die ich mit Ihrer Bank gemacht habe, keine Bewertung erfolgen muss, wenn man mit Ihnen kommunizieren will. Die kann in meinem Fall daher noch nicht so gut ausfallen. |
09.08.2024 | 16:56 Uhr VerifiziertSuper nette Mitarbeiterin, *** die mir alles mit Geduld erklärt und mich durch die Kontoeröffnung geführt hat. Dankeschön! Super nette Mitarbeiterin, *** die mir alles mit Geduld erklärt und mich durch die Kontoeröffnung geführt hat. Dankeschön! |
09.08.2024 | 09:10 Uhr VerifiziertDer Schriftkontrast meines Kommentars, sowie der vorgegebene Kontrast zum Eintragender Zahlen im Kreis ist zu gering. Er entspricht nur etwa 10% eines maximal Wiedergabekontrastestes einer. Vollschwärzung. Dies ist eine dumme Unsitte schlechtem Grafikdesigns und dadurch für ältere Menschen mit geringer Sichtschwächen eiin Grund derartige Befragungen von sich zu weisen.
Eigentlich schade, weil es dadurch nicht zu einer richtigen Bewertung der guten Leistung ihres Hauses kommt, sondern zu einer lausigen Bewertung ihres Grafikdesigners kommt, dem somit sein Honorar nicht zusteht. Der Schriftkontrast meines Kommentars, sowie der vorgegebene Kontrast zum Eintragender Zahlen im Kreis ist zu gering. Er entspricht nur etwa 10% eines maximal Wiedergabekontrastestes einer. Vollschwärzung. Dies ist eine dumme Unsitte schlechtem Grafikdesigns und dadurch für ältere Menschen mit geringer Sichtschwächen eiin Grund derartige Befragungen von sich zu weisen.
Eigentlich schade, weil es dadurch nicht zu einer richtigen Bewertung der guten Leistung ihres Hauses kommt, sondern zu einer lausigen Bewertung ihres Grafikdesigners kommt, dem somit sein Honorar nicht zusteht. |
