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Ferratum Money | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10765 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2015 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2015 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Anbietername ist Xpresscredit. Geworben wird mit der Schnelligkeit der Bearbeitung. Leider musste ich feststellen das die Bearbeitung viel zu lange dauert. Erst 16 Tage nach Beantragung war das Geld auf meinem Konto. Für was ich die 15.- Euro für die Sofortüberweisung bezahlt habe weiß ich nicht. 16 Tage Bearbeitungszeit wären ja ok wenn man es ehrlich kommuniziert. Aber geworben wird anders. Das finde ich nicht ehrlich...
Der Anbietername ist Xpresscredit. Geworben wird mit der Schnelligkeit der Bearbeitung. Leider musste ich feststellen das die Bearbeitung viel zu lange dauert. Erst 16 Tage nach Beantragung war das Geld auf meinem Konto. Für was ich die 15.- Euro für die Sofortüberweisung bezahlt habe weiß ich nicht. 16 Tage Bearbeitungszeit wären ja ok wenn man es ehrlich kommuniziert. Aber geworben wird anders. Das finde ich nicht ehrlich...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2015 | 04:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wniosek rozpatrzony szybko i sprawnie . Decyzja natychmiastowa . Środki na koncie również szybko .
Wniosek rozpatrzony szybko i sprawnie . Decyzja natychmiastowa . Środki na koncie również szybko .
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Gesamtbewertung5.0
24.08.2015 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man mal was braucht hat man es gleich ohne Umschweife. Bei Problemen oder ähnliches haben die bissjetzt immer eine Lösung gefunden.
Wenn man mal was braucht hat man es gleich ohne Umschweife. Bei Problemen oder ähnliches haben die bissjetzt immer eine Lösung gefunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.08.2015 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische erreichbarkeit des Kundenservice finde ich unzureichend. Habe zwei Tage lang mehrfach versucht dort Kontakt zu bekommen ohne das ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde. Ständig war nur die Warteschleife dran. Desweiteren dauerte auch eine schriftliche Antwort per Mail auf eine Anfrage mit 3-4 Tagen meiner Ansicht nach zu lange. Ebenso eine Information, das bei der Bearbeitung bzw. Überweisung Verzögerung aufgetreten sind kam erst nach 3 Tagen, und da auch erst nach einer Nachfrage per Mail meinerseits.
Telefonische erreichbarkeit des Kundenservice finde ich unzureichend. Habe zwei Tage lang mehrfach versucht dort Kontakt zu bekommen ohne das ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde. Ständig war nur die Warteschleife dran. Desweiteren dauerte auch eine schriftliche Antwort per Mail auf eine Anfrage mit 3-4 Tagen meiner Ansicht nach zu lange. Ebenso eine Information, das bei der Bearbeitung bzw. Überweisung Verzögerung aufgetreten sind kam erst nach 3 Tagen, und da auch erst nach einer Nachfrage per Mail meinerseits.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.08.2015 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das war alles eigentlich ok bis auf das die Verifizierung über Verify-U und letztendlich über GiroPay sowie die Bestätigung im digitalen Zeitalter 1 Woche gedauert hat und das einfach zu lange ist. Da sollte man daran Arbeiten dies Prozedere zu verbesseren bzw. zu verkürzen.
Das war alles eigentlich ok bis auf das die Verifizierung über Verify-U und letztendlich über GiroPay sowie die Bestätigung im digitalen Zeitalter 1 Woche gedauert hat und das einfach zu lange ist. Da sollte man daran Arbeiten dies Prozedere zu verbesseren bzw. zu verkürzen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 17:58 Uhr
Ich finde den Service echt super Außerdem seit ihr sehr kullant was mich persönlich sehr erfreut.
Ich finde den Service echt super Außerdem seit ihr sehr kullant was mich persönlich sehr erfreut.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnellen Service empfehlen
schnellen Service empfehlen
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle,unbürokratische Hilfe für kurzzeitige Überbrückungen! Einfach und verständlich in der Handhabung!Danke!
Schnelle,unbürokratische Hilfe für kurzzeitige Überbrückungen! Einfach und verständlich in der Handhabung!Danke!
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und schnell erledigt
Sehr gut und schnell erledigt
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Ja