CASHBOARD | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 129 Bewertungen vorhanden
Ein einziger Reinfall. Obwohl ich über ein Jahr dabei war dümpelt die Rendite auf ca 1%. Bei Nachfrage kam das böse Erwachen. Die Rendite wird nicht pro Jahr gemessen nach dem Pro Rata temporis verfahren wie es bei Banken üblich ist sondern 1 Jahr nach der Teileinlage. Sprich ich habe einen Sparplan und wenn ich im Dezember 100 Euro anlehe wird nicht 1/12 von 2% genommen. Nein. Ich muss weitere 12 Monate warten bis das mit 2% verzinst wird. Der Support reagierte sogar pampig und meine man sei keine Bank und daher auch nicht an die Regeln einer Bank gebunden. Seitdem ich dann schrieb dass ich mein Portfolio auflösen möchte reagiert der Support gar nicht mehr. Das ist ein rießen Beschiss. |
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Die Anzeige im Dashboard ist häufig fehlerhaft (z.B.:Rendite >3000%, mal "fehlen" plötzlich 1000 Euro, usw.) Der Support ist extrem unterschiedlich. Mal langsam und schnippisch im Tonfall, manchmal sehr freundlich und zuvorkommend. Die versprochene Rendite von 2% scheint sich nur auf die allererste Einlage zu beziehen und stellt keine garantierte "Verzinsung" übers Jahr dar. Von der Einzahlung bis zur tatsächlichen Verfügbarkeit können locker 5-7 Arbeitstage vergehen. Dies ist immer dann störend, wenn zwischendurch ein attraktives Angebot vorliegt, es aber nur für zwei Tage verfügbar ist und man dann mit seiner Investition zu spät kommt... |
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Die Rendite ist sehr mager. |
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Sehr gute Beratung |
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+ gutes Anlageuniversum und einfach Bedienung
- Fehleranfällige technische Prozesse sorgten mehfach für manuellen Eingriffs edarf durch Service-Mitarbeier
- Kostenstruktur nicht transparent |
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Gutes Balancing, gutes Portfolio. Der Support könnte einen Tick schneller sein... |
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Gute Erfahrungen |
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Konzept und Idee gut, umsetzung schlecht.
Website funktioniert oft nur teilweise, zeigt mein Vermögen nicht korrekt an. Mindestrendite wurde mir nur auf Nachfrage gutgeschrieben und ohne eine Erklärung wie diese sich berechnet. Investition meines eingezahlten Guthabens hat mehrfach sehr lange gedauert, auf Nachfrage kam jedesmal die Antwort, das ist ein versehen, da ist etwas schief gelaufen.
In Summe entäuschendes Produkt, bei dem mich vor allem die schlechte Umsetzung und die mangelnde Transparenz stört. Da ich nicht mit Verlust rausgehen möchte, noch nicht gekündigt. |
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Alles hat bisher funktioniert. |
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Keine Provision, langwieriger Anmeldeprozess |
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