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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.12.2018 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
preis Leistung gut ,Anmeldung ohne Probleme
preis Leistung gut ,Anmeldung ohne Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2018 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erreichbarkeit und kompetente Mitarbeiter. Meine Fragen wurden verständlich und zufriedenstellen beantwortet
Schnelle Erreichbarkeit und kompetente Mitarbeiter. Meine Fragen wurden verständlich und zufriedenstellen beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2018 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist der Kundenservice sehr schlecht. Mehrfach wird man im Gespräch aus der Leitung geworfen. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Auf Mails wird nicht geantwortet.
Leider ist der Kundenservice sehr schlecht. Mehrfach wird man im Gespräch aus der Leitung geworfen. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Auf Mails wird nicht geantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.12.2018 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Tarifumstellung ist eine telefonische Beratung nicht möglich gewesen, da stets eine nicht zuständige Person am Telefon war und selbst bei Weiterleitung anscheinend der Ansprechpartner nicht der Richtige wäre. Eine Tarifanpassung über das Portal ist recht unübersichtlich und nicht in allen Aspekten möglich.
Bei Tarifumstellung ist eine telefonische Beratung nicht möglich gewesen, da stets eine nicht zuständige Person am Telefon war und selbst bei Weiterleitung anscheinend der Ansprechpartner nicht der Richtige wäre. Eine Tarifanpassung über das Portal ist recht unübersichtlich und nicht in allen Aspekten möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.12.2018 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles schnell und reibungslos geklappt.
Es hat alles schnell und reibungslos geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.12.2018 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung bin ich seit Jahren zufrieden. Verbessert werden könnte, das auch langfristige Kunden ein Angebot wie Neukunden bekommen. Ich habe mein Tarif wegen der Werbung im Radio selber gerechnet
Mit der Bearbeitung bin ich seit Jahren zufrieden. Verbessert werden könnte, das auch langfristige Kunden ein Angebot wie Neukunden bekommen. Ich habe mein Tarif wegen der Werbung im Radio selber gerechnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2018 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab nicht zu viele Fragen (wie z.B. bei ***)
Es gab nicht zu viele Fragen (wie z.B. bei ***)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.12.2018 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2018 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kontaktaufnahme, einwandfreie online Briefsendung.
Schnelle Kontaktaufnahme, einwandfreie online Briefsendung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2018 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Super
Alles Super
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Ja