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Schnelle abwiklung

über die Abwicklung am anfang unseres vertrages war ich sehr zu frieden. leider habe ich im moment einen Engpass und bin damit an eine bob-mitarbeiterin heran getreten .ich wollte meinen Kredit um *** chf erweitern.leider reicht mein einkommen nicht aus.als ich gebeten habe mir meinen Kredit für 4 Monate zu stunden und die zahlungen hinten an zu hängen habe ich keine antwort mehr bekommen. es wäre schön wenn auf diesem weg eine Einigung möglich ist. sie kennen mich als vorbildlichen ratenzahler,nur im moment ist es leider etwas schlecht.ich bitte um antwort. mit freundlichen grüssen ***

J'avais téléphoné il y a quelques semaines pour savoir où j'en étais dans mes paiements de crédit. La personne au bout du fil m'a dit de rappeler parce que personne n'était disponible pour la langue française, j'ai comme même du attendre un bon moment au téléphone pour avoir quelqu'un et j'ai laisser tomber. Je n'arrive jamais à me connecter sur internet, mon identifiant ne fonctionne jamais..... A revoir le site internet.

Le fait de pouvoir à tout moment accéder à toutes les informations utile (solde, mensualité payée est pratique). La demande a pu être traitée rapidement.