BIG direkt gesund | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2079 Bewertungen vorhanden
02.11.2014 | 11:57 Uhr  VerifiziertGute Zusatzleistungen - gute Erreichbarkeit - Fragen werden schnell beantwortet Gute Zusatzleistungen - gute Erreichbarkeit - Fragen werden schnell beantwortet |
31.10.2014 | 19:16 Uhr VerifiziertIch habe,da meine Frau viele Jahre bei der BIG direkt Gesund versichert ist und überaus zufrieden ist,meine ehemalige Krankenkasse gekündigt und bin auch zur BIG gewchselt und habe es nicht bereut. Ich habe,da meine Frau viele Jahre bei der BIG direkt Gesund versichert ist und überaus zufrieden ist,meine ehemalige Krankenkasse gekündigt und bin auch zur BIG gewchselt und habe es nicht bereut. |
Alles bestens, schnelle Bearbeitung
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bis jetzt alles optimal |
toller service |
24.10.2014 | 10:45 Uhr VerifiziertIch finde ihren Online Auftritt so gar nicht gut gelöst.
Ich finde es schon einmal sehr irreführend, dass jedes Familienmitglied sich separat anmelden muss. So habe ich überhaupt keine Übersicht mehr.
Das macht doch wesentlich mehr Sinn beim Hauptversicherten alle Familiengesicherten mit aufzuführen. Zumindest sollte ein einfaches Umschalten auf die Familienmitglieder möglich sein und nicht ein permanentes Neuanmelden, jede Nummer mit eigenem Passwort. Das ist meiner Meinung nach völliger Quatsch. Ich habe mich diesbzgl. bereits telefonisch beschwert, jedoch wurde mir da gesagt, dass es da nicht weitergegeben werden kann und ich es doch online schreiben soll. Das ist der Gipfel an Kundenunfreundlichkeit.
Ich finde es auch überhaupt nicht mehr zeitgemäß, dass Daten nicht sofort übernommen werden, sondern erst über Nacht sichtbar sind. Ich finde ihren Online Auftritt so gar nicht gut gelöst.
Ich finde es schon einmal sehr irreführend, dass jedes Familienmitglied sich separat anmelden muss. So habe ich überhaupt keine Übersicht mehr.
Das macht doch wesentlich mehr Sinn beim Hauptversicherten alle Familiengesicherten mit aufzuführen. Zumindest sollte ein einfaches Umschalten auf die Familienmitglieder möglich sein und nicht ein permanentes Neuanmelden, jede Nummer mit eigenem Passwort. Das ist meiner Meinung nach völliger Quatsch. Ich habe mich diesbzgl. bereits telefonisch beschwert, jedoch wurde mir da gesagt, dass es da nicht weitergegeben werden kann und ich es doch online schreiben soll. Das ist der Gipfel an Kundenunfreundlichkeit.
Ich finde es auch überhaupt nicht mehr zeitgemäß, dass Daten nicht sofort übernommen werden, sondern erst über Nacht sichtbar sind. |
24.10.2014 | 10:42 Uhr VerifiziertIch finde ihren Online Auftritt so gar nicht gut gelöst.
Ich finde es schon einmal sehr irreführend, dass jedes Familienmitglied sich separat anmelden muss. So habe ich überhaupt keine Übersicht mehr.
Das macht doch wesentlich mehr Sinn beim Hauptversicherten alle Familiengesicherten mit aufzuführen. Zumindest sollte ein einfaches Umschalten auf die Familienmitglieder möglich sein und nicht ein permanentes Neuanmelden, jede Nummer mit eigenem Passwort. Das ist meiner Meinung nach völliger Quatsch. Ich habe mich diesbzgl. bereits telefonisch beschwert, jedoch wurde mir da gesagt, dass es da nicht weitergegeben werden kann und ich es doch online schreiben soll. Das ist der Gipfel an Kundenunfreundlichkeit Ich finde ihren Online Auftritt so gar nicht gut gelöst.
Ich finde es schon einmal sehr irreführend, dass jedes Familienmitglied sich separat anmelden muss. So habe ich überhaupt keine Übersicht mehr.
Das macht doch wesentlich mehr Sinn beim Hauptversicherten alle Familiengesicherten mit aufzuführen. Zumindest sollte ein einfaches Umschalten auf die Familienmitglieder möglich sein und nicht ein permanentes Neuanmelden, jede Nummer mit eigenem Passwort. Das ist meiner Meinung nach völliger Quatsch. Ich habe mich diesbzgl. bereits telefonisch beschwert, jedoch wurde mir da gesagt, dass es da nicht weitergegeben werden kann und ich es doch online schreiben soll. Das ist der Gipfel an Kundenunfreundlichkeit |
ALLES SUPER BEI DER BIG DIREKT |
Für jede Fragen ein Offenes Ohr!
Immer Freundlich und Nett !
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22.10.2014 | 13:32 Uhr VerifiziertBin seit Jahren mit der BIG zufrieden, kann ich ohne zögern weiterempfehlen ;) Bin seit Jahren mit der BIG zufrieden, kann ich ohne zögern weiterempfehlen ;) |
