Übersichtliche und einfach Buchung online möglich, ausführliche Informationen. Bereits im Vorjahr abgeschlossen, schnelle und unbürokratische Erstattung der Kostenerstattung einer ambulanten Behandlung und (Teil-) Rückerstattung der gezahlten Prämie wegen kürzerem Auslandsaufenthalt.
Übersichtliche und einfach Buchung online möglich, ausführliche Informationen. Bereits im Vorjahr abgeschlossen, schnelle und unbürokratische Erstattung der Kostenerstattung einer ambulanten Behandlung und (Teil-) Rückerstattung der gezahlten Prämie wegen kürzerem Auslandsaufenthalt.
Relativ klare und unkomplizierte Buchung, nur zwei Verbesserungsvorschläge:
Ich buche die Reiseversicherung für ausländische Gäste jetzt zum wiederholten Male und hatte jedes Mal Schwierigkeiten, das Angebot zu finden. Jedes Mal musste ich aus einer früheren Bestätigungsmail Suchbegriffe entnehmen, um das Angebot zu finden.
Die Sicherheitsabfrage ist zu schwer zu erkennen. Funktionierte beim ersten Mal nicht.
Relativ klare und unkomplizierte Buchung, nur zwei Verbesserungsvorschläge:
Ich buche die Reiseversicherung für ausländische Gäste jetzt zum wiederholten Male und hatte jedes Mal Schwierigkeiten, das Angebot zu finden. Jedes Mal musste ich aus einer früheren Bestätigungsmail Suchbegriffe entnehmen, um das Angebot zu finden.
Die Sicherheitsabfrage ist zu schwer zu erkennen. Funktionierte beim ersten Mal nicht.
Die Buchung auf der Hanse Merkur Versicherung war sehr klar verständlich und dokumentiert und es gab keinerlei Probleme beim Ausfüllen bzw. beim Abschluss der Versicherung
Die Buchung auf der Hanse Merkur Versicherung war sehr klar verständlich und dokumentiert und es gab keinerlei Probleme beim Ausfüllen bzw. beim Abschluss der Versicherung