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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7952 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bisher mit den Reiseversicherungen der Hanse Merkur nur positive Erfahrungen gemacht.Unkomplizierte Rückerstattung im Versicherungsfall selbst erlebt!!
Habe bisher mit den Reiseversicherungen der Hanse Merkur nur positive Erfahrungen gemacht.Unkomplizierte Rückerstattung im Versicherungsfall selbst erlebt!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Buchung sehr einfach; kompetenter, freundlicher Telefonkontakt.
Online-Buchung sehr einfach; kompetenter, freundlicher Telefonkontakt.
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Gesamtbewertung4.0
07.10.2020 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angebote sind sehr übersichtlich beschrieben, die Auswahl dauert etwas, da man alle Varianten mehrmals lesen und abwägen muss. Insgesamt aber verständlich beschrieben. Irritierend ist, dass bei der Reisebevariante "Flug und Unterkunft" dann im Vertrag nur noch Flug steht.
Angebote sind sehr übersichtlich beschrieben, die Auswahl dauert etwas, da man alle Varianten mehrmals lesen und abwägen muss. Insgesamt aber verständlich beschrieben. Irritierend ist, dass bei der Reisebevariante "Flug und Unterkunft" dann im Vertrag nur noch Flug steht.
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch die Hotlinehilfe ist sehr gut. Musste wege Änderung der Flugpläne die Reisekrankenversicherung stornieren (Mitarbeiter am Telefon gab den Tip des Widerufes in der Mail) und mit neuen Daten neu abschließen. Klappte einwandfrei
Auch die Hotlinehilfe ist sehr gut. Musste wege Änderung der Flugpläne die Reisekrankenversicherung stornieren (Mitarbeiter am Telefon gab den Tip des Widerufes in der Mail) und mit neuen Daten neu abschließen. Klappte einwandfrei
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich kompetent und hat bei der Buchung sehr geholfen. Ich würde Sie weiter empfehlen. ***
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich kompetent und hat bei der Buchung sehr geholfen. Ich würde Sie weiter empfehlen. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2020 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ohne angaben
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2020 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, transparente Online Buchung. Und hatte tatsächlich, leider, einen Schadensfall. Lackschäden an der Beifahrer-Tür, nicht von mir verursacht, vermutlich durch Fahrrad am geparkten Mietwagen. Schadensfall der Selbstbeteiligung wurde zugügig und mit klaren Informationen bearbeitet und auch ebenso schnell erstattet. Werde jederzeit bei Leiwagenanmietung diesen Schutz wieder buchen und kann HanseMerkur gerne empfehlen. Auch bei anderen Versicherungsleistungen mit HM stets gute Erfahrungen.
Schnelle, transparente Online Buchung. Und hatte tatsächlich, leider, einen Schadensfall. Lackschäden an der Beifahrer-Tür, nicht von mir verursacht, vermutlich durch Fahrrad am geparkten Mietwagen. Schadensfall der Selbstbeteiligung wurde zugügig und mit klaren Informationen bearbeitet und auch ebenso schnell erstattet. Werde jederzeit bei Leiwagenanmietung diesen Schutz wieder buchen und kann HanseMerkur gerne empfehlen. Auch bei anderen Versicherungsleistungen mit HM stets gute Erfahrungen.
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2020 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles perfekt, schnell und gut strukturiert
alles perfekt, schnell und gut strukturiert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2020 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit den umfangreichen Information und dem gesamten Buchungsprozess sehr zufrieden
Ich war mit den umfangreichen Information und dem gesamten Buchungsprozess sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2020 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles unkompliziert!
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