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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7979 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nicht zum ersten Mal diesen Versicherer gewählt. Und ich musste auch schon wiederholt die angebotene Leistung in Anspruch nehmen. Nicht nur der Buchungsprozeß ist einfach und übersichtlich, auch die Inanspruchnahme wurde jedes Mal zeitnah bearbeitet und ist unkompliziert abgehandelt worden. Deshalb wende ich mich vertrauensvoll weiter an diesen Versicherer!
Ich habe nicht zum ersten Mal diesen Versicherer gewählt. Und ich musste auch schon wiederholt die angebotene Leistung in Anspruch nehmen. Nicht nur der Buchungsprozeß ist einfach und übersichtlich, auch die Inanspruchnahme wurde jedes Mal zeitnah bearbeitet und ist unkompliziert abgehandelt worden. Deshalb wende ich mich vertrauensvoll weiter an diesen Versicherer!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Handhabung des Abschlußes
Sehr einfache Handhabung des Abschlußes
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die telefonische Hilfestellung beim Ausfüllen der Formulare war sehr gut
die telefonische Hilfestellung beim Ausfüllen der Formulare war sehr gut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 23:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
I am glad that more of your website is in English and that the policy and contract documents have also been translated and are available in pdf.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 23:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle notwendigen Informationen verständlich und präzise.
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 21:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut und schritt für schritt angeleitet Optimierungen: dass die jährliche Auslandskrankenversicherung günstiger ist, als die einmalige inkl USA/Kanada, ist ein wenig verwirrend. Deswegen an der Angebotsstelle Schritt 2 deutlich machen, dass die jährliche Auslandskrankenversicherung tatsächlich auch weltweit gilt. An der Stelle musste ich nämlich eine Seite zurück um den Vergleich anhand der Tabelle zu sehen.
sehr gut und schritt für schritt angeleitet Optimierungen: dass die jährliche Auslandskrankenversicherung günstiger ist, als die einmalige inkl USA/Kanada, ist ein wenig verwirrend. Deswegen an der Angebotsstelle Schritt 2 deutlich machen, dass die jährliche Auslandskrankenversicherung tatsächlich auch weltweit gilt. An der Stelle musste ich nämlich eine Seite zurück um den Vergleich anhand der Tabelle zu sehen.
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es war einfach und schnell zu buchen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.08.2017 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei 2 Anrufen bei Ihrer Hotline wurden mir 2 unterschiedliche Preise genannt. Ich hoffe, mich jetzt für die (allerdings teurere) richtige Variante entschieden zu haben. Bekomme ich Bescheid, wenn ich doch die falsche gewählt habe? (3 Erwachsene, Ges.-Preis ***€)
Bei 2 Anrufen bei Ihrer Hotline wurden mir 2 unterschiedliche Preise genannt. Ich hoffe, mich jetzt für die (allerdings teurere) richtige Variante entschieden zu haben. Bekomme ich Bescheid, wenn ich doch die falsche gewählt habe? (3 Erwachsene, Ges.-Preis ***€)
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
17.08.2017 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
reine Reiserücktritt schwer zufinden da nur RR Vmit Urlaubsgarantie erscheint und dann abgewählt werden muss,
reine Reiserücktritt schwer zufinden da nur RR Vmit Urlaubsgarantie erscheint und dann abgewählt werden muss,
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Online Buchung ging schnell und reibungslos.
Die Abwicklung der Online Buchung ging schnell und reibungslos.
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