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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7632 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Plus: Übersichtlich, schnell, unkompliziert und preiswert, immer gerne wieder. Minus: Sicherheitscode nicht immer eindeutig zu erkennen.
Plus: Übersichtlich, schnell, unkompliziert und preiswert, immer gerne wieder. Minus: Sicherheitscode nicht immer eindeutig zu erkennen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
15.03.2018 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verständlich und gut strukturiert. Einziges manko: Die IBAN darf nicht wie üblich mit Leerzeichen eingegeben werden
Verständlich und gut strukturiert. Einziges manko: Die IBAN darf nicht wie üblich mit Leerzeichen eingegeben werden
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
EInfach & schnell!
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
15.03.2018 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Buchung selbst war eigentlich ok, es gab aber im Internetauftritt widerspüchliche Angaben, deren Klärung ich gerne im Vorfeld telefonisch gemacht hätte, die angegebene "Hotline" erwies sich aber als Zeitverschwendung (1 Woche lang kein Kontakt möglich) und die E-Mail wurde auch nicht beantwortet. Ich habe das Produkt insofern mit einem mulmigen Gefühl gekauft, da ich nicht weiß, wie die Kontaktaufnahme im Schadenfall erfolgt bzw. überhaupt eine möglich ist.
Die Online-Buchung selbst war eigentlich ok, es gab aber im Internetauftritt widerspüchliche Angaben, deren Klärung ich gerne im Vorfeld telefonisch gemacht hätte, die angegebene "Hotline" erwies sich aber als Zeitverschwendung (1 Woche lang kein Kontakt möglich) und die E-Mail wurde auch nicht beantwortet. Ich habe das Produkt insofern mit einem mulmigen Gefühl gekauft, da ich nicht weiß, wie die Kontaktaufnahme im Schadenfall erfolgt bzw. überhaupt eine möglich ist.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes und unkompliziertes Verfahren
Gutes und unkompliziertes Verfahren
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Online Buchung. Verbessern kann mann die Darstellung des Sicherheitscode.
Super Online Buchung. Verbessern kann mann die Darstellung des Sicherheitscode.
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Gesamtbewertung2.0
15.03.2018 | 05:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Your security code ***!!!
Your security code ***!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
14.03.2018 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon des Öfteren bei der HanseMerkur Urlaubsversicherungen gebucht, allerdings noch nicht online.
Ich habe schon des Öfteren bei der HanseMerkur Urlaubsversicherungen gebucht, allerdings noch nicht online.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachllich, kurz und bündig. Jedoch hatte ich bei der Buchung keine Hinweise auf die zusätzlich angebotenen Versicherungen wie Unfalversicherung usw gesehen. Gelesen hatte ich diese möglichen zusätzlichen Versicherungen erst in dem Beratungsprotokoll, dass ich diese Versicherungen nicht wollte. Allerdings hätte ich sie wahrscheinlich auch nicht abgeschlossen
Sachllich, kurz und bündig. Jedoch hatte ich bei der Buchung keine Hinweise auf die zusätzlich angebotenen Versicherungen wie Unfalversicherung usw gesehen. Gelesen hatte ich diese möglichen zusätzlichen Versicherungen erst in dem Beratungsprotokoll, dass ich diese Versicherungen nicht wollte. Allerdings hätte ich sie wahrscheinlich auch nicht abgeschlossen
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.03.2018 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super Portal
super Portal
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Ja