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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7986 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Darstellung aller Leistungen und Tarife - schnell und unkompliziertes Buchungsverfahren & dazu ausgesprochen freundliches Service-Hotline-Personal, daher klare Weiterempfehlung.
Übersichtliche Darstellung aller Leistungen und Tarife - schnell und unkompliziertes Buchungsverfahren & dazu ausgesprochen freundliches Service-Hotline-Personal, daher klare Weiterempfehlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr übersichtlich
sehr übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Buchung durch gute und durchdachte Bedienerführung. Auch empfehlenswert für ungeübte Nutzer.
Einfache und schnelle Buchung durch gute und durchdachte Bedienerführung. Auch empfehlenswert für ungeübte Nutzer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seiten sind sehr Kundenfreundlich aufgebaut.
Seiten sind sehr Kundenfreundlich aufgebaut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.07.2018 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Menü-Führung, allerdings anfangs etwas schwer alle Versicherungsmöglichkeiten und Bedingungen zu verstehen.
Gute Menü-Führung, allerdings anfangs etwas schwer alle Versicherungsmöglichkeiten und Bedingungen zu verstehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und effektiv.
Einfach und effektiv.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach strukturierte menüs, gute erklärungen, einfache abwicklung
einfach strukturierte menüs, gute erklärungen, einfache abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.07.2018 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14) funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat. Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt. Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen. Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14) funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat. Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt. Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen. Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen ***
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