Skip to main content

HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7630 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach strukturierte menüs, gute erklärungen, einfache abwicklung
einfach strukturierte menüs, gute erklärungen, einfache abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
perfekte Ergänzung, super einfach zu buchen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.07.2018 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14) funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat. Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt. Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen. Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14) funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat. Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt. Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen. Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell, problemlos
Einfach, schnell, problemlos
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Aufteilung. Gute Menüführung. Einzig irritierend war, das bei der Übersichtseite der Deutschlandversicherung beim Tarifüberblick mit dem Tablett die Notfallversicherung mit angehakt war (***Euro bei ***Euro Arrangement-Preis) und beim Buchen dieser verschwundenen war. Wäre angenehmer wenn solche Fehler nicht auftreten.
Übersichtliche Aufteilung. Gute Menüführung. Einzig irritierend war, das bei der Übersichtseite der Deutschlandversicherung beim Tarifüberblick mit dem Tablett die Notfallversicherung mit angehakt war (***Euro bei ***Euro Arrangement-Preis) und beim Buchen dieser verschwundenen war. Wäre angenehmer wenn solche Fehler nicht auftreten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima. Vielen Dank.
Alles prima. Vielen Dank.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Führung, gut beschriebene Schritte durch das Programm
Einfache Führung, gut beschriebene Schritte durch das Programm
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
klar und schnell
klar und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja