Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14)
funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat.
Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt.
Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen.
Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden.
Mit freundlichen Grüßen
***
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14)
funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat.
Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt.
Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen.
Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden.
Mit freundlichen Grüßen
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Übersichtliche Aufteilung. Gute Menüführung. Einzig irritierend war, das bei der Übersichtseite der Deutschlandversicherung beim Tarifüberblick mit dem Tablett die Notfallversicherung mit angehakt war (***Euro bei ***Euro Arrangement-Preis) und beim Buchen dieser verschwundenen war. Wäre angenehmer wenn solche Fehler nicht auftreten.
Übersichtliche Aufteilung. Gute Menüführung. Einzig irritierend war, das bei der Übersichtseite der Deutschlandversicherung beim Tarifüberblick mit dem Tablett die Notfallversicherung mit angehakt war (***Euro bei ***Euro Arrangement-Preis) und beim Buchen dieser verschwundenen war. Wäre angenehmer wenn solche Fehler nicht auftreten.