Alles kurz und knapp, also schnell, erledigt.
Nur eine Nachfrage bei der Hotline wegen einer Kleinigkeit gestaltete sich schwierig und war ärgerlich, weil die Warteschleife für mich immer wieder neu beginnen musste, da ich jeweils nach mehreren Minuten aus der Leitung geworfen wurde.
Alles kurz und knapp, also schnell, erledigt.
Nur eine Nachfrage bei der Hotline wegen einer Kleinigkeit gestaltete sich schwierig und war ärgerlich, weil die Warteschleife für mich immer wieder neu beginnen musste, da ich jeweils nach mehreren Minuten aus der Leitung geworfen wurde.
Sehr einfaches Durchleiten durch das Menü; ich hatte allerdings zunächst nach einer Corona-Zusatzversicherung geschaut. Hier wäre es sinnvoll, gleich eine Hauptversicherung anzubieten statt nur darauf hinzuweisen, dass diese fehlt. So musste ich noch einmal neu suchen (bei Ihnen, um die Reiserücktrittsversicherung zu finden). Beinahe wäre ich abgesprungen :-))
Sehr einfaches Durchleiten durch das Menü; ich hatte allerdings zunächst nach einer Corona-Zusatzversicherung geschaut. Hier wäre es sinnvoll, gleich eine Hauptversicherung anzubieten statt nur darauf hinzuweisen, dass diese fehlt. So musste ich noch einmal neu suchen (bei Ihnen, um die Reiserücktrittsversicherung zu finden). Beinahe wäre ich abgesprungen :-))