telefenonische Beratung war gut; die Hotline sehr schwierig zu erreichen; auf der Internetseite könnte der Versicherungsschutz kurz im Überblick dargestellt sein.
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Freundliche telefonische Beratung.
Online-Buchungsprozess sehr einfach und übersichtlich.
Minus: Sehr lange Wartezeit in der telefonischen Warteschleife.
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Online-Buchungsprozess sehr einfach und übersichtlich.
Minus: Sehr lange Wartezeit in der telefonischen Warteschleife.
Ja, die Hanse Merkur würde ich weiter empfehlen. Die Servicemitarbeiterin hat alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit per Mail zugestellt. Ich konnte somit meine Vertragsunterlagen beantragen.
Jetzt warte ich nur noch auf die Bestätigungs E-Mail-
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Jetzt warte ich nur noch auf die Bestätigungs E-Mail-