Skip to main content

HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7982 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Eingabe der Daten. Teilweise zu viele Dokumente zum herunterladen, sodass ich nicht wusste, welche notwendig sind.
Einfache Eingabe der Daten. Teilweise zu viele Dokumente zum herunterladen, sodass ich nicht wusste, welche notwendig sind.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn man weiß wie es geht, kommt man rasch ans Ziel und kann schnell seinen gewünschten Versicherungsschutz für den recht unbürokratisch Urlaub buchen.
wenn man weiß wie es geht, kommt man rasch ans Ziel und kann schnell seinen gewünschten Versicherungsschutz für den recht unbürokratisch Urlaub buchen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2022 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider konnte ich keine 5 Sterne vergeben. Es ist eine Herausforderung, sie telefonisch erreichen zu wollen. Die von ihnen angegebene Kundenservicenummer ist nicht erreichbar, man hört nur die automatische Ansage, wieder und wieder. Selbst ihre Zentralnummer ist schlecht erreichbar. Es hat dann ja doch irgendwann mal geklappt und ihre *** hat mich gut beraten.
Leider konnte ich keine 5 Sterne vergeben. Es ist eine Herausforderung, sie telefonisch erreichen zu wollen. Die von ihnen angegebene Kundenservicenummer ist nicht erreichbar, man hört nur die automatische Ansage, wieder und wieder. Selbst ihre Zentralnummer ist schlecht erreichbar. Es hat dann ja doch irgendwann mal geklappt und ihre *** hat mich gut beraten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2022 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktioniert sehr schnell
Es funktioniert sehr schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2022 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bestätigung leicht erkennbar machen, dasVersicherungauch wirklich abgeschlossen ist.
Bestätigung leicht erkennbar machen, dasVersicherungauch wirklich abgeschlossen ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für den guten Service
Danke für den guten Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auswahl und Abschluß einfach und klar.
Auswahl und Abschluß einfach und klar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2022 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich angeordnet und sehr gut durch das Menü geführt
Übersichtlich angeordnet und sehr gut durch das Menü geführt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2022 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war zufrieden
Ich war zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.06.2022 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und geduldige Beratung! Eine kleine Empfehlung zur Ausfüllung der Formulare: Es "hakte" und ging nicht weiter zum Step 2, da ich den Einzelpreis mit Punkt und Bindestrich. ausgefüllt hatte!!!! Vielleicht wäre ein Hinweis im "Info" Button erleichternd? Mit freundlichen Grüßen ***
Freundliche und geduldige Beratung! Eine kleine Empfehlung zur Ausfüllung der Formulare: Es "hakte" und ging nicht weiter zum Step 2, da ich den Einzelpreis mit Punkt und Bindestrich. ausgefüllt hatte!!!! Vielleicht wäre ein Hinweis im "Info" Button erleichternd? Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja