Skip to main content

HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7593 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2022 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise mit HanseMerkur sehr zufrieden. Jetzt jedoch ein Problem: Wie ist eine individuell gebuchte Reise mit Flug + Unterkunft + Mietauto zu buchen. Habe Flug mit Unterkunft gewählt. Die auf der Webseite genannten Alternativen unter Flugreise sind in keiner Auswahl zu finden.
Normalerweise mit HanseMerkur sehr zufrieden. Jetzt jedoch ein Problem: Wie ist eine individuell gebuchte Reise mit Flug + Unterkunft + Mietauto zu buchen. Habe Flug mit Unterkunft gewählt. Die auf der Webseite genannten Alternativen unter Flugreise sind in keiner Auswahl zu finden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles bestens geklappt, besser geht nicht!
Hat alles bestens geklappt, besser geht nicht!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2022 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2022 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Verfahren ist okay. Allerdings ist die Antwortzeit bei telefonischen Rückfragen extrem lang, deshalb nur 4 Sterne.
Online Verfahren ist okay. Allerdings ist die Antwortzeit bei telefonischen Rückfragen extrem lang, deshalb nur 4 Sterne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 22:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und benutzerfreundlich
Einfach und benutzerfreundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2022 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorab war noch ein Telefonat nötig, das nicht alle notwendigen Infos online einsehbar waren. Online Buchung war schnell und problemlos.
Vorab war noch ein Telefonat nötig, das nicht alle notwendigen Infos online einsehbar waren. Online Buchung war schnell und problemlos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2022 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach und gut zu buchen.
Sehr einfach und gut zu buchen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2022 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Incoming Versicherung ist einfach und erfordert wenig Zeit.
Der Abschluss der Incoming Versicherung ist einfach und erfordert wenig Zeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.05.2022 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz herzlichen Dank an *** (hoffe, ich habe den Namen richtig geschrieben)!!! Sensationell! Wirklich ein Mitarbeiter, der sich kümmert und hilft! Ebenso großes Lob an *** von der *** die sich auch gekümmert hat! Solche Mitarbeiter/innen immer wieder gerne! Lieben Dank nochmal und beste Grüße ***
Ganz herzlichen Dank an *** (hoffe, ich habe den Namen richtig geschrieben)!!! Sensationell! Wirklich ein Mitarbeiter, der sich kümmert und hilft! Ebenso großes Lob an *** von der *** die sich auch gekümmert hat! Solche Mitarbeiter/innen immer wieder gerne! Lieben Dank nochmal und beste Grüße ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja