HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7979 Bewertungen vorhanden
Perfect |
05.09.2023 | 09:30 Uhr  VerifiziertEin Mitarbeiter hat mich telefonisch beraten und mit sehr viel Geduld durch die online-Buchung geführt. Vielen Dank! Ein Mitarbeiter hat mich telefonisch beraten und mit sehr viel Geduld durch die online-Buchung geführt. Vielen Dank! |
03.09.2023 | 14:30 Uhr VerifiziertIch bin sehr gut zufrieden mit dem Service und der Abwicklung.Zumal ich schon mal einen Schaden hatte und die Abwicklung problemlos von statten ging. Ich bin sehr gut zufrieden mit dem Service und der Abwicklung.Zumal ich schon mal einen Schaden hatte und die Abwicklung problemlos von statten ging. |
31.08.2023 | 15:19 Uhr VerifiziertHatte bisher gute Erfahrung mit Hanse-Merkur und jetzt erste Online-Buchung . Alles O.K. Hatte bisher gute Erfahrung mit Hanse-Merkur und jetzt erste Online-Buchung . Alles O.K. |
einfach und schnell. |
Übersichtlich, verständlich, auch für ungeübte gut machbar |
28.08.2023 | 13:57 Uhr VerifiziertGut, nur die Erläuterung bis wann eine RRV zu buchen sind, war etwas verwirrend mit den 3 Werktagen nach Buchung. Wurde aber über den ChatBot schnell erläutert. Gut, nur die Erläuterung bis wann eine RRV zu buchen sind, war etwas verwirrend mit den 3 Werktagen nach Buchung. Wurde aber über den ChatBot schnell erläutert. |
25.08.2023 | 17:43 Uhr VerifiziertLeider werde ich von Ihnen gezwungen, nur noch online buchen zu können. Dies ist sehr schlecht!!! Die Online-Buchung kann eine persönliche Beratung mit Vertragsabschluß am Telefon keinesfalls ersetzen. Eine Onlinebuchung dient doch lediglich dazu, Personal einzusparen und das geht zu Lasten des Kunden!!!
Der Kunde ist König - nun, bei einer Onlinebuchung bin ich alles andere, aber nur kein König!
Übrigens gibt es noch genügend Menschen, die kein Internet haben! Was macht diese Personengruppe? Leider werde ich von Ihnen gezwungen, nur noch online buchen zu können. Dies ist sehr schlecht!!! Die Online-Buchung kann eine persönliche Beratung mit Vertragsabschluß am Telefon keinesfalls ersetzen. Eine Onlinebuchung dient doch lediglich dazu, Personal einzusparen und das geht zu Lasten des Kunden!!!
Der Kunde ist König - nun, bei einer Onlinebuchung bin ich alles andere, aber nur kein König!
Übrigens gibt es noch genügend Menschen, die kein Internet haben! Was macht diese Personengruppe? |
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24.08.2023 | 16:25 Uhr VerifiziertDer Abschluss der Reise-Krankenversicherung per online hat problemlos geklappt; Der Abschluss der Reise-Krankenversicherung per online hat problemlos geklappt; |
