HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7592 Bewertungen vorhanden
12.01.2023 | 11:58 Uhr  VerifiziertZwischenspeicherung der Daten im Tarifrechner wäre schön, falls man den Tarif wechselt, muss man die Daten wieder neu eingeben. Ansonsten ist der Rechner der einfachste Weg einer Buchung & übersichtliche Tarifauswahl, im Gegensatz zum sonstigen Tarif-Djungel, anderer VUs. Zwischenspeicherung der Daten im Tarifrechner wäre schön, falls man den Tarif wechselt, muss man die Daten wieder neu eingeben. Ansonsten ist der Rechner der einfachste Weg einer Buchung & übersichtliche Tarifauswahl, im Gegensatz zum sonstigen Tarif-Djungel, anderer VUs. |
12.01.2023 | 10:33 Uhr VerifiziertBeim erneuten Aufruf des ausgefüllten Antrages kamen Fehlermeldungen, z.Zt. nicht erreichbar u.a. Der Antrag mußte 2x neu ausgefüllt werden, beim Bearbeiten bezw. beim Zurückgehen verschwanden einige Daten, insgesamt war das Ausfüllen dadurch sehr mühsam und aufwendig. Die Beratung am Telefon hingegen klappte sehr schnell und war umfassend und sachkundig. Beim erneuten Aufruf des ausgefüllten Antrages kamen Fehlermeldungen, z.Zt. nicht erreichbar u.a. Der Antrag mußte 2x neu ausgefüllt werden, beim Bearbeiten bezw. beim Zurückgehen verschwanden einige Daten, insgesamt war das Ausfüllen dadurch sehr mühsam und aufwendig. Die Beratung am Telefon hingegen klappte sehr schnell und war umfassend und sachkundig. |
11.01.2023 | 14:23 Uhr VerifiziertEinfach, unkompliziert und übersichtlich. Dazu sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Einzige Anmerkung, die Frage, ob man nach Deutschland reist ist verwirrend und unnötig, da der Versicherungsschutz sowieso in den Ländern der EU und Schengenraum gilt. Ich musste dies erst mit einer Ihrer Kollegen in der Hotline klären. Dort bestätigte man mir, dass die Frage eigentlich unnötig ist. Daher wäre es hilfreich diese ganz zu streichen oder in den Erklärungen genau anzugeben, was hier benötigt wird. Einfach, unkompliziert und übersichtlich. Dazu sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Einzige Anmerkung, die Frage, ob man nach Deutschland reist ist verwirrend und unnötig, da der Versicherungsschutz sowieso in den Ländern der EU und Schengenraum gilt. Ich musste dies erst mit einer Ihrer Kollegen in der Hotline klären. Dort bestätigte man mir, dass die Frage eigentlich unnötig ist. Daher wäre es hilfreich diese ganz zu streichen oder in den Erklärungen genau anzugeben, was hier benötigt wird. |
Gut, übersichtlich und leicht verständliche Onlinebuchung |
10.01.2023 | 16:05 Uhr VerifiziertOnline Buchung war klar und verständlich, insbesondere die Zuatzinformationen. Online Buchung war klar und verständlich, insbesondere die Zuatzinformationen. |
09.01.2023 | 23:15 Uhr Verifiziertverständliche und einfache Führung durch das Angebot der Versicherung, verständliche und einfache Führung durch das Angebot der Versicherung, |
einfach, verständlich, unkompliziert |
Ja, ich würde Hanse Merkur weiter empfehlen. |
einfach und übersichtlich |
Problemlose und unkomplizierte Buchung; Danke! |
