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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7979 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2023 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch in höherem Alter ist es ohne Probleme möglich, den Anfragen Folge zu leisten und damit dem Ziel, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, nahe zu kommen.
Auch in höherem Alter ist es ohne Probleme möglich, den Anfragen Folge zu leisten und damit dem Ziel, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, nahe zu kommen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.12.2023 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich noch ein paar Fragen hatte die ich Telefonisch gemacht habe wurde mir schnell und gut geholfen. Also sehr Zufrieden!
Da ich noch ein paar Fragen hatte die ich Telefonisch gemacht habe wurde mir schnell und gut geholfen. Also sehr Zufrieden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2023 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnell alles gefunden - sehr übersichtlich. Bravo !
sehr schnell alles gefunden - sehr übersichtlich. Bravo !
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2023 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles leicht verständlich und leicht zu bedienen.
Alles leicht verständlich und leicht zu bedienen.
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Gesamtbewertung4.0
29.11.2023 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim ersten Buchungsversuch Totalabsturz nach der Aktion "kostenpflichtig buchen". Beim zweiten Versuch offenbar erfolgreich. Ansonsten gute Menü-Führung.
Beim ersten Buchungsversuch Totalabsturz nach der Aktion "kostenpflichtig buchen". Beim zweiten Versuch offenbar erfolgreich. Ansonsten gute Menü-Führung.
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz und einfach!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Beantwortung meiner Fragen per E-mail und Telefon.
Sehr schnelle und kompetente Beantwortung meiner Fragen per E-mail und Telefon.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verfahren hat schnell und einfach geklappt. Mit dem Antragsvorgang bin ich zufrieden.
Verfahren hat schnell und einfach geklappt. Mit dem Antragsvorgang bin ich zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
29.11.2023 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Reise mit meinen alten Eltern geplant. Leider ist meine Mutter kurz vor Abreise gestürzt und wir mussten stornieren. Gestern habe ich die Nachricht bekommen, dass die HanseMerkur die Stornokosten komplett übernimmt. Ich hatte auch ein Mal telefonisch nachgehakt und hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon (meine Sachbearbeiterin war nicht im Haus). Das Einzige, was ich bemängeln würde, ist, dass von Einreichung bis Ausgleich fast 3 Monate vergangen sind.
Ich hatte eine Reise mit meinen alten Eltern geplant. Leider ist meine Mutter kurz vor Abreise gestürzt und wir mussten stornieren. Gestern habe ich die Nachricht bekommen, dass die HanseMerkur die Stornokosten komplett übernimmt. Ich hatte auch ein Mal telefonisch nachgehakt und hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon (meine Sachbearbeiterin war nicht im Haus). Das Einzige, was ich bemängeln würde, ist, dass von Einreichung bis Ausgleich fast 3 Monate vergangen sind.
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Gesamtbewertung4.0
29.11.2023 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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