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HDI Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2110 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.11.2016 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da sehr viel schief gelaufen ist, möchte ich mich zum jetzigen Zeitpunkt nicht äußern. Hoffe das es in Zukunft besser wird. Trotz allem bin ich sehr freundlich von den Damen am Telefon beraten worden und sie haben alles erdenkliche gegeben um den Fehler, der passiert war, wieder in Ordnung zu bringen.
Da sehr viel schief gelaufen ist, möchte ich mich zum jetzigen Zeitpunkt nicht äußern. Hoffe das es in Zukunft besser wird. Trotz allem bin ich sehr freundlich von den Damen am Telefon beraten worden und sie haben alles erdenkliche gegeben um den Fehler, der passiert war, wieder in Ordnung zu bringen.
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Gesamtbewertung5.0
17.11.2016 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
Gute Beratung und schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
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Gesamtbewertung4.0
16.11.2016 | 21:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Beratung sollte nicht den Eindruck vermitteln, dass die teuerste Variante auch die Beste ist - aufgrund von Zeitknappheit empfinde ich persönliche Beratungsgespräche als verschwendete Lebenszeit und bevorzuge elektronische Kommunikation, zudem immer der Eindruck erweckt wird, es wird einem etwas angedreht
- Beratung sollte nicht den Eindruck vermitteln, dass die teuerste Variante auch die Beste ist - aufgrund von Zeitknappheit empfinde ich persönliche Beratungsgespräche als verschwendete Lebenszeit und bevorzuge elektronische Kommunikation, zudem immer der Eindruck erweckt wird, es wird einem etwas angedreht
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2016 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit ca. 20 Jahren Kunde bei HDI. Beratungsgespräch bei ***: Wurde sehr nett, freundlich und vor allen Dingen kompetent beraten. Ein genau auf mich zugeschnittener Vertrag! Weiter zu empfehlen!!!!!
Bin seit ca. 20 Jahren Kunde bei HDI. Beratungsgespräch bei ***: Wurde sehr nett, freundlich und vor allen Dingen kompetent beraten. Ein genau auf mich zugeschnittener Vertrag! Weiter zu empfehlen!!!!!
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Gesamtbewertung4.0
16.11.2016 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Offene Gesprächsathmosphäre, kompetente Ratschläge
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2016 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe telefonich schnell und wunschgemäß einen persönlichen Beratungstermin bekommen. Mein Anliegen und die entsprechenden Formalien wurden in einem ruhigen Büro als Einzeltermin (also keine weiteren Kunden anwesend, somit kein Stimmenwirrwar und der Datenschutz ist gewährleistet) schnell, unkompliziert und freundlich bearbeitet. Und das Ergebnis entsprach meinen Erwartungen, ohne dass versucht worden wäre, mir zusätzliche Leistungen aufzuschwatzen. Ich war positiv überrascht, denn ich und mein Bekanntenkreis habe von Seiten der "Konkurrenz" leider schon anderes erlebt.
Habe telefonich schnell und wunschgemäß einen persönlichen Beratungstermin bekommen. Mein Anliegen und die entsprechenden Formalien wurden in einem ruhigen Büro als Einzeltermin (also keine weiteren Kunden anwesend, somit kein Stimmenwirrwar und der Datenschutz ist gewährleistet) schnell, unkompliziert und freundlich bearbeitet. Und das Ergebnis entsprach meinen Erwartungen, ohne dass versucht worden wäre, mir zusätzliche Leistungen aufzuschwatzen. Ich war positiv überrascht, denn ich und mein Bekanntenkreis habe von Seiten der "Konkurrenz" leider schon anderes erlebt.
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2016 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und hilfreiche Beratung. Ich war sehr zufrieden.
Sehr gute und hilfreiche Beratung. Ich war sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2016 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut aufgehoben
Sehr gut aufgehoben
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2016 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte das Gefühl vollständig über meine Möglichkeiten informiert zu werden und gleichzeitig nicht überinformiert zu sein. Desweiteren hat Herr Irnich mir alle Versicherungen so erklärt, dass ich auch genau verstanden hatte worum es geht und damit das Gefühl habe eine begründete Entscheidung treffen zu können. Auch meine Entscheidung nicht mit allen Versicherungen zur HDI zu wechseln wurde sehr gut aufgenommen und hat zu keinen Schwierigkeiten geführt. Die bearbeitung der abgeschlossenen Versicherung war äußerst zügig und sehr informativ. Ich bin sehr zufrieden mit dem Beratungsgespräch!
Ich hatte das Gefühl vollständig über meine Möglichkeiten informiert zu werden und gleichzeitig nicht überinformiert zu sein. Desweiteren hat Herr Irnich mir alle Versicherungen so erklärt, dass ich auch genau verstanden hatte worum es geht und damit das Gefühl habe eine begründete Entscheidung treffen zu können. Auch meine Entscheidung nicht mit allen Versicherungen zur HDI zu wechseln wurde sehr gut aufgenommen und hat zu keinen Schwierigkeiten geführt. Die bearbeitung der abgeschlossenen Versicherung war äußerst zügig und sehr informativ. Ich bin sehr zufrieden mit dem Beratungsgespräch!
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